Cum completezi constatarea amiabilă, rubrică cu rubrică

Constatarea amiabilă europeană are 15 rubrici numerotate și 17 căsuțe pentru împrejurări. Ce scrii în fiecare și greșelile care îi costă pe șoferi despăgubirea.

Actualizat pe 8 noiembrie 2026 · 4 min de citit

Constatarea amiabilă de accident europeană (numită și constat amiable sau Europäischer Unfallbericht) este formularul pe care șoferii îl completează împreună după un accident. A fost conceput de federația europeană a asigurătorilor, azi Insurance Europe, iar structura lui e aceeași în toate limbile: rubrica 12 sunt împrejurările, fie că ai în mână versiunea în română, franceză sau poloneză. Asta le permite celor doi șoferi din țări diferite să completeze un singur formular.

Nu este o recunoaștere a vinovăției. O spune chiar formularul: este un rezumat al celor implicați și al celor întâmplate, ca dauna să fie rezolvată mai repede. Apoi asigurătorii stabilesc cine plătește, în mare parte pe baza a ce ai bifat și desenat. Așa că merită să-l completezi bine.

Înainte să începi

• Folosiți un singur formular pentru ambele vehicule. Coloana din stânga (albastră, vehiculul A) e pentru un șofer, cea din dreapta (galbenă, vehiculul B) pentru celălalt. Nu contează cine e A.
• Scrie citeț și apasă tare. Varianta pe hârtie face o copie prin indigo, iar fiecare șofer pleacă cu un exemplar.
• Partea comună o completați împreună, apoi fiecare șofer își completează coloana.
• Dacă sunt implicate mai mult de două vehicule, completați câte un formular pentru fiecare pereche de vehicule.

Partea comună: rubricile 1–5

1. Data și ora accidentului.

2. Locul. Țara, localitatea și locul cel mai precis posibil: strada și numărul, intersecția, autostrada și kilometrul.

3. Răniți, chiar și ușor. Bifează da sau nu. Dacă cineva e rănit, trebuie chemată poliția (112).

4. Pagube materiale la alte vehicule decât A și B și la alte obiecte decât vehicule (un zid, un gard, un indicator).

5. Martori. Nume, adresă și telefon. Poți nota și pasagerii, dar un martor independent are mai multă greutate.

Coloana fiecărui șofer: rubricile 6–11

6. Asigurat / contractant. Persoana pe numele căreia e polița, care poate să nu fie șoferul.

7. Vehicul. Marca și modelul, numărul de înmatriculare și țara de înmatriculare. Pentru o remorcă, completează căsuța ei.

8. Societatea de asigurare. Nume, numărul poliței, numărul cărții verzi dacă există, valabilitatea documentului de asigurare, agenția sau brokerul și dacă pagubele la propriul vehicul sunt acoperite. Toate sunt pe documentul de asigurare sau pe cartea verde din mașină.

9. Șofer. Nume, data nașterii, adresă și numărul, categoria și valabilitatea permisului de conducere.

10. Punctul de impact inițial. Marchează cu o săgeată, pe desenul mic al mașinii, locul unde vehiculul tău a fost lovit prima dată.

11. Avarii vizibile. Descrie avariile pe care le vezi pe propriul vehicul: „bara față și farul stâng sparte”, nu „avariat în față”.

Rubrica 12: împrejurările

E partea pe care asigurătorii o citesc prima. Fiecare șofer bifează, în coloana lui, căsuțele care descriu ce făcea propriul vehicul în momentul accidentului:

1. parcat / oprit
2. ieșea dintr-un loc de parcare / deschidea o portieră
3. intra într-un loc de parcare
4. ieșea dintr-o parcare, de pe o proprietate privată sau de pe un drum de pământ
5. intra într-o parcare, pe o proprietate privată sau pe un drum de pământ
6. intra într-un sens giratoriu
7. circula într-un sens giratoriu
8. a lovit din spate un vehicul care circula în același sens și pe aceeași bandă
9. circula în același sens, dar pe o altă bandă
10. schimba banda
11. depășea
12. vira la dreapta
13. vira la stânga
14. mergea înapoi
15. a pătruns pe banda destinată circulației din sens opus
16. venea din dreapta (într-o intersecție)
17. nu a respectat un semn de prioritate sau semaforul roșu

Apoi scrie numărul de căsuțe bifate în spațiul de la baza coloanei. Astfel nimeni nu poate bifa o căsuță în plus după ce ai semnat.

Bifează doar ce e adevărat pentru vehiculul tău și doar ce știi sigur. O căsuță bifată „ca să fie” poate muta vina pe tine: căsuța 8 (lovire din spate), 10 (schimbarea benzii) și 14 (mers înapoi) cântăresc mult.

Rubrica 13: schița

Desenează traseul drumului, poziția celor două vehicule în momentul impactului, direcția lor cu săgeți și indicatoarele și marcajele. Notează mașinile cu A și B. Schița trebuie să corespundă căsuțelor bifate: dacă se contrazic, asigurătorii se bazează de obicei pe căsuțe. Ghidul nostru cum desenezi schița accidentului arată cum s-o faci clar.

Rubrica 14: observațiile mele

Tot ce nu spun căsuțele: viteza celuilalt șofer, vremea, vizibilitatea redusă, ce a spus un martor sau dezacordul tău cu ceva din formular. Dacă nu ești de acord cu versiunea celuilalt șofer, scrie aici în loc să refuzi să semnezi sau să te cerți.

Rubrica 15: semnăturile

Semnează ambii șoferi. Verifică totul înainte. După semnare:

• nu modifica nimic, nici măcar o corectură mică, fără acordul celuilalt șofer. Dacă ceva e greșit, completați împreună un formular nou;
• fiecare șofer păstrează un exemplar;
• trimite-l repede asigurătorului: în Franța termenul e de 5 zile lucrătoare de la accident. Verifică în poliță ce termen ți se aplică.

Greșelile care costă cel mai mult

• Să-l lași pe celălalt șofer să completeze tot. Completează-ți singur coloana.
• Să semnezi sub presiune. Ai dreptul să-ți iei timp sau să-ți scrii dezacordul la „Observațiile mele”.
• Să tai sau să scrii peste. Un formular plin de corecturi își pierde valoarea.
• O schiță care contrazice căsuțele sau inversează A și B.
• Să uiți numărul de căsuțe bifate.
• Să pleci fără exemplar.

Pe telefon

Același formular există și în format digital. ZenConstat te ghidează rubrică cu rubrică prin constatarea amiabilă europeană, în limba ta, cu împrejurările explicate, un instrument pentru schiță și un PDF semnat în formatul oficial al țării respective. Funcționează fără conexiune. Mai multe în constatare amiabilă digitală sau pe hârtie.

Surse

• European Accident Statement (versiunea în engleză), formular Insurance Europe distribuit de Allianz
• What is the European accident statement and how do you fill it in?, Auto Repair Group
• How to fill in a European accident statement form, Logifie
• Constat amiable : les 10 erreurs à éviter, Roole
• Comment remplir un constat amiable auto ?, LeLynx
• Car accident in Europe, Centrele Europene ale Consumatorilor