Как заполнить европротокол, поле за полем
В европейском извещении о ДТП 15 пронумерованных разделов и 17 квадратов обстоятельств. Что писать в каждом и какие ошибки лишают водителей возмещения.
Европейское извещение о ДТП, или европротокол (его также называют constat amiable или Europäischer Unfallbericht), — это бланк, который водители заполняют вместе после аварии. Его разработала европейская федерация страховщиков, сегодня Insurance Europe, и его структура одинакова на всех языках: раздел 12 — это обстоятельства, держите ли вы в руках русскую, французскую или польскую версию. Именно поэтому два водителя из разных стран могут заполнить один бланк.
Если вы оформляете ДТП в России, бланк «Извещение о ДТП» внешне похож, но перечень из 17 обстоятельств в нём другой. Этот совет описывает европейский бланк, которым пользуются в странах Европы.
Европротокол не является признанием вины. Об этом сказано на самом бланке: это краткое описание того, кто участвовал и что произошло, чтобы ускорить урегулирование. Затем страховщики определяют, кто платит, во многом по тому, что вы отметили и нарисовали. Поэтому заполнить его стоит правильно.
Прежде чем начать
- Используйте один бланк на две машины. Левая колонка (синяя, транспортное средство А) — для одного водителя, правая (жёлтая, транспортное средство В) — для другого. Неважно, кто будет А.
- Пишите разборчиво и сильно нажимайте. Бумажная версия делает копию под копирку, и каждый водитель забирает свой экземпляр.
- Общую часть заполняйте вместе, затем каждый водитель заполняет свою колонку.
- Если участвуют больше двух машин, заполните по бланку на каждую пару машин.
Общая часть: разделы 1–5
1. Дата и время ДТП.
2. Место. Страна, населённый пункт и максимально точное место: улица и номер дома, перекрёсток, трасса и километр.
3. Пострадавшие, даже легко. Отметьте «да» или «нет». Если кто-то пострадал, нужно вызвать полицию (112).
4. Материальный ущерб другим машинам, кроме А и В, и предметам, которые не являются транспортными средствами (стене, забору, дорожному знаку).
5. Свидетели. Имя, адрес и телефон. Можно вписать и пассажиров, но независимый свидетель весомее.
Колонка каждого водителя: разделы 6–11
6. Страхователь. Человек, на которого оформлен полис. Это не обязательно водитель.
7. Транспортное средство. Марка и модель, госномер и страна регистрации. Для прицепа заполните его отдельное поле.
8. Страховая компания. Название, номер полиса, номер «зелёной карты», если она есть, срок действия страхового документа, агентство или брокер и покрывается ли ущерб собственной машине. Всё это указано в страховом документе или «зелёной карте», которые лежат в машине.
9. Водитель. Имя, дата рождения, адрес, а также номер, категория и срок действия водительского удостоверения.
10. Место первоначального удара. Отметьте стрелкой на маленьком рисунке машины, куда ваш автомобиль ударили сначала.
11. Видимые повреждения. Опишите повреждения, которые видите на своей машине: «разбиты передний бампер и левая фара», а не «повреждена передняя часть».
Раздел 12: обстоятельства
Эту часть страховщики читают первой. Каждый водитель отмечает в своей колонке квадраты, которые описывают, что делала его собственная машина в момент ДТП:
- была припаркована / остановилась
- покидала парковочное место / открывалась дверь
- занимала парковочное место
- выезжала с парковки, с частной территории или с грунтовой дороги
- въезжала на парковку, на частную территорию или на грунтовую дорогу
- въезжала на кольцевую развязку
- двигалась по кольцевой развязке
- ударила сзади, двигаясь в том же направлении и по той же полосе
- двигалась в том же направлении, но по другой полосе
- меняла полосу
- совершала обгон
- поворачивала направо
- поворачивала налево
- двигалась задним ходом
- выехала на полосу встречного движения
- приближалась справа (на перекрёстке)
- не учла знак приоритета или проехала на красный свет
Затем впишите количество отмеченных квадратов в поле внизу колонки. Так никто не сможет отметить ещё один квадрат после вашей подписи.
Отмечайте только то, что верно для вашей машины, и только то, в чём уверены. Квадрат, отмеченный «на всякий случай», может переложить вину на вас: квадраты 8 (удар сзади), 10 (смена полосы) и 14 (задний ход) весят много.
Раздел 13: схема
Нарисуйте конфигурацию дороги, положение обеих машин в момент удара, направление их движения стрелками, а также знаки и разметку. Обозначьте машины буквами А и В. Схема должна соответствовать отмеченным квадратам: если они противоречат друг другу, страховщики обычно опираются на квадраты. Наш совет как нарисовать схему ДТП показывает, как сделать это понятно.
Раздел 14: мои замечания
Всё, о чём не говорят квадраты: скорость второго водителя, погода, плохая видимость, слова свидетеля или ваше несогласие с чем-то в бланке. Если вы не согласны с версией второго водителя, напишите это здесь, а не отказывайтесь подписывать и не спорьте.
Раздел 15: подписи
Подписывают оба водителя. Перед этим всё проверьте. После подписания:
- ничего не меняйте, даже мелкое исправление, без согласия второго водителя. Если что-то неверно, заполните вместе новый бланк;
- каждый водитель оставляет себе экземпляр;
- быстро отправьте его своему страховщику: во Франции срок — 5 рабочих дней после ДТП. Проверьте в полисе, какой срок действует для вас.
Самые дорогие ошибки
- Позволить второму водителю заполнить всё. Свою колонку заполняйте сами.
- Подписывать под давлением. Вы вправе не торопиться или вписать своё несогласие в «Мои замечания».
- Зачёркивать и писать поверх. Бланк, полный исправлений, теряет ценность.
- Схема, противоречащая квадратам, или с перепутанными А и В.
- Забыть указать количество отмеченных квадратов.
- Уехать без своего экземпляра.
В телефоне
Тот же бланк существует и в электронном виде. ZenConstat проводит вас по европротоколу раздел за разделом, на вашем языке, с пояснёнными обстоятельствами, инструментом для схемы и подписанным PDF в официальном виде нужной страны. Работает без интернета. Подробнее — в электронный или бумажный европротокол.
Источники
- European Accident Statement (английская версия), бланк Insurance Europe в издании Allianz
- What is the European accident statement and how do you fill it in?, Auto Repair Group
- How to fill in a European accident statement form, Logifie
- Constat amiable : les 10 erreurs à éviter, Roole
- Comment remplir un constat amiable auto ?, LeLynx
- Car accident in Europe, Европейские потребительские центры