Да ли се извештај о незгоди може попунити без интернета?
Незгоде не чекају добар сигнал. Папирном обрасцу никада није потребна веза, а неким апликацијама такође не. Шта ради без интернета, шта не и како да будете спремни.
Незгоде се дешавају на планинским путевима, у подземним гаражама, у тунелима и на сеоским путевима, баш тамо где телефон не показује ниједну цртицу. У иностранству роминг може бити искључен или скуп. Питање је зато оправдано: да ли се извештај о незгоди ипак може попунити?
Кратак одговор: може. Папирном обрасцу никада није потребна веза, а европски извештај о саобраћајној незгоди може се попунити и на телефону без интернета, ако је апликација направљена за то. Шта не ради без везе зависи од апликације.
Папирни образац: ради увек, ако га имате
Папирном европском извештају потребна је само хемијска оловка. Његове слабости су на другом месту:
- морате да га имате у аутомобилу, на језику који читате;
- мора да се попуни одједном, на месту, често стојећи поред пута, на хауби, по киши;
- грешке се тешко исправљају: прецртавања слабе образац, а после потписивања ништа се више не може мењати.
Апликације: зависи како су направљене
Многе апликације за дигитални извештај су заправо веб обрасци: образац, потпис или коначни документ налазе се на серверу. Без везе се не покрећу, не чувају податке или не могу да направе потписани документ. Друге су направљене да раде на самом телефону, а интернет користе само за додатне функције.
Пре него што се ослоните на апликацију, проверите три ствари:
- Да ли се покреће и да ли може да се попуни у режиму рада у авиону?
- Да ли оба возача могу да потпишу и да ли се коначни PDF прави без везе?
- Шта се дешава са подацима: остају ли на телефону или се шаљу на сервер?
Најједноставнија провера је да је испробате код куће у режиму рада у авиону, пре него што вам икад затреба.
Француски e-constat
У Француској званична апликација осигуравача, e-constat auto, има исту правну вредност као папирни образац, али је ограничена: важи само за незгоде два возила регистрована у Француској или Монаку, без повређених. За незгоду са страним аутомобилом или са повређенима потребно је друго решење. Више у дигитални или папирни извештај о незгоди.
Како ZenConstat ради без везе
ZenConstat је направљен да се попуњава поред пута, па се све важно дешава на телефону:
- Један возач сам или два возача на једном телефону: цео извештај, скица, потписи и коначни PDF праве се на телефону, потпуно без везе.
- Ваши подаци остају на вашем телефону, без налога. Сачувани подаци (ваше возило, осигурање, возачка дозвола) преузимају се са телефона.
- Шта захтева интернет: режим са два телефона (сваки возач попуњава свој део на свом телефону, повезаном кодом), проналажење адресе према вашој локацији и ZenAssistant, асистент који попуњава извештај на основу разговора. Без сигнала једноставно користите вођени режим.
Када поново будете имали сигнал, PDF можете послати осигуравачу имејлом или било којом другом апликацијом.
Будите спремни пре него што вам затреба
- Ипак држите папирни образац у претинцу, као резерву ако се батерија испразни.
- Инсталирајте апликацију и сачувајте своје податке код куће: возило, осигурање и возачку дозволу. На дан незгоде уносите само податке другог возача и околности.
- Испробајте је једном у режиму рада у авиону.
- Напуните телефон пре дугог пута и држите кабл у аутомобилу.
- Запишите број помоћи на путу свог осигуравача негде где то није само телефон.
Без сигнала: може ли се ипак позвати помоћ?
Ако је неко повређен, позовите 112 (у Србији 192 за полицију и 194 за хитну помоћ). У Европи позив на 112 може да прође кроз било коју доступну мобилну мрежу, чак и ако ваш оператер тамо нема покривеност, и без кредита. Ако немате никакав сигнал, попните се више или приђите путу и покушајте поново, или пошаљите некога.
Укратко
- Папирни извештај ради свуда, али мора бити у аутомобилу и на месту попуњен без грешке.
- Неким апликацијама је потребна веза, друге раде потпуно без ње. Испробајте своју у режиму рада у авиону.
- ZenConstat попуњава, прикупља потписе и прави PDF без везе, за једног возача или два возача на једном телефону.
- Сачувајте податке код куће, држите резервни папирни образац и позовите хитне службе ако је неко повређен.