Можно ли заполнить европротокол без интернета?
ДТП не ждут хорошей связи. Бумажному бланку связь не нужна никогда, некоторым приложениям тоже. Что работает без сети, что нет и как подготовиться.
ДТП случаются на горных дорогах, в подземных паркингах, в тоннелях и на просёлках, как раз там, где телефон не показывает ни одной палочки. За границей роуминг может быть отключён или стоить дорого. Поэтому вопрос закономерен: можно ли всё равно заполнить европротокол?
Короткий ответ: да. Бумажному бланку связь не нужна никогда, а европейское извещение о ДТП можно заполнить и в телефоне без интернета, если приложение для этого создано. Что не работает без сети, зависит от приложения.
Бумажный бланк: работает всегда, если он у вас есть
Бумажному европротоколу нужна только ручка. Его слабые места в другом:
- бланк должен быть в машине, на языке, который вы понимаете;
- заполнять его нужно за один раз, на месте, часто стоя на обочине, на капоте, под дождём;
- ошибки трудно исправить: зачёркивания ослабляют бланк, а после подписания ничего менять нельзя.
Приложения: всё зависит от того, как они устроены
Многие приложения для электронного европротокола на самом деле — веб-формы: бланк, подпись или итоговый документ находятся на сервере. Без связи они не запускаются, не сохраняют данные или не могут сформировать подписанный документ. Другие созданы для работы на самом телефоне и используют интернет только для дополнительных функций.
Прежде чем полагаться на приложение, проверьте три вещи:
- Запускается ли оно и можно ли его заполнить в авиарежиме?
- Могут ли оба водителя подписать и формируется ли итоговый PDF без связи?
- Что происходит с данными: остаются ли они на телефоне или отправляются на сервер?
Самая простая проверка — попробовать его дома в авиарежиме, до того как оно понадобится.
Французский e-constat
Во Франции официальное приложение страховщиков e-constat auto имеет ту же юридическую силу, что и бумажный бланк, но оно ограничено: охватывает только ДТП с участием двух машин, зарегистрированных во Франции или Монако, без пострадавших. Для ДТП с иностранной машиной или с пострадавшими нужно другое решение. Подробнее — в электронный или бумажный европротокол.
Как ZenConstat работает без связи
ZenConstat создан для заполнения на обочине, поэтому всё важное происходит в телефоне:
- Один водитель или два водителя на одном телефоне: весь европротокол, схема, подписи и итоговый PDF создаются на телефоне вообще без связи.
- Ваши данные остаются в вашем телефоне, без регистрации. Сохранённые данные (ваша машина, страховка, водительское удостоверение) подставляются из телефона.
- Что требует интернета: режим двух телефонов (каждый водитель заполняет свою часть на своём телефоне, связанном кодом), поиск адреса по вашему местоположению и ZenAssistant — помощник, который заполняет европротокол по разговору. Без связи вы просто пользуетесь пошаговым режимом.
Когда связь появится, вы сможете отправить PDF страховщику по электронной почте или через любое другое приложение.
Подготовьтесь заранее
- Всё равно держите бумажный бланк в бардачке — на случай, если сядет батарея.
- Установите приложение и сохраните свои данные дома: машину, страховку и водительское удостоверение. В день ДТП останется ввести только данные второго водителя и обстоятельства.
- Один раз проверьте его в авиарежиме.
- Заряжайте телефон перед дальней поездкой и держите в машине кабель.
- Запишите номер ассистанса своей страховой не только в телефоне.
Без связи всё-таки можно вызвать помощь?
Если кто-то пострадал, звоните 112. В Европе вызов на 112 может пройти через любую доступную мобильную сеть, даже если у вашего оператора там нет покрытия, и даже без денег на счёте. Если сигнала нет вообще, поднимитесь повыше или подойдите ближе к дороге и попробуйте снова, или отправьте кого-нибудь.
Коротко
- Бумажный европротокол работает везде, но он должен быть в машине и его нужно заполнить на месте без ошибок.
- Некоторым приложениям нужна связь, другие полностью работают без неё. Проверьте своё в авиарежиме.
- ZenConstat заполняет, собирает подписи и формирует PDF без связи — для одного водителя или двух водителей на одном телефоне.
- Сохраните данные дома, держите запасной бумажный бланк и звоните 112, если кто-то пострадал.