Шта урадити после саобраћајне незгоде у Европи: списак корак по корак

Обезбедите место, по потреби позовите хитне службе, размените податке и попуните европски извештај о саобраћајној незгоди. Шта урадити, редом, у минутима и данима после незгоде било где у Европи.

Ажурирано 8. новембар 2026 · 4 мин читања

Саобраћајна незгода је увек стресна, чак и мала. Добра вест је да су у целој Европи кораци углавном исти и да већина траје само неколико минута. Овај списак их прати редом којим ће вам требати.

1. Зауставите се и обезбедите место

Зауставите се чим то можете безбедно да урадите. Напуштање места незгоде без остављања својих података кажњава се у целој Европи, а у многим земљама је кривично дело (délit de fuite у Француској, Fahrerflucht у Немачкој), чак и због огреботине на паркираном аутомобилу. Ако има повређених, напуштање места је кривично дело свуда.

• Укључите сва четири показивача правца. На аутопуту, ако аутомобили још могу да се крећу и нико није повређен, склоните се на зауставну траку.
• Обуците светлоодбојни прслук пре него што изађете. Обавезан је у многим европским земљама, између осталих у Србији, Француској, Италији и Немачкој, и управо у њему сте видљиви на коловозу.
• Упозорите возила иза себе. Поставите сигурносни троугао довољно далеко иза аутомобила, још даље на брзим путевима. Тачна удаљеност зависи од земље. Шпанија је од 1. јануара 2026. троугао заменила повезаним светлом упозорења V-16 које се поставља на кров.
• Склоните све иза заштитне ограде ако сте на аутопуту или брзом путу. Чекање у заустављеном аутомобилу у саобраћајној траци је опасно.

Правила о прслуцима, троугловима и удаљеностима разликују се од земље до земље. Пре пута проверите обавезну опрему за сваку земљу кроз коју пролазите.

2. Позовите хитне службе ако има повређених или ако ситуација то захтева

112 је бесплатан број за хитне случајеве у свим земљама ЕУ. Ради са сваког телефона, са страном SIM картицом и често без кредита. У Србији су бројеви полиција 192 и хитна помоћ 194. Позовите одмах ако:

• је неко повређен, чак и лакше, или се осећа лоше;
• возило блокира пут или представља опасност (пожар, цурење горива);
• други возач одбија да да своје податке, делује пијано или под дејством дрога, или покушава да оде;
• сумњате да друго возило није осигурано или да таблице не одговарају;
• оштећена је јавна имовина (заштитна ограда, семафор, знак).

Неке земље препоручују да се полиција зове чешће. Немачки савети за потрошаче, на пример, препоручују да је позовете кад год је умешано страно возило, јер полицијски записник олакшава међународну штету. Ако нико није повређен и оба возача се слажу око тога шта се десило, обично можете да се договорите међусобно европским извештајем, без полиције.

3. Прикупите чињенице док сте још на месту

Сећање брзо бледи, а други возач ће за двадесет минута отићи. Пре него што се било шта помери, ако је безбедно:

• Фотографишите: оба аутомобила у целини, оштећења изблиза, регистарске таблице, положај аутомобила на путу, трагове кочења, саобраћајне знакове и семафоре и околину.
• Запишите тачно место и време. Улицу и број, километар на аутопуту или GPS положај телефона.
• Затражите од сведока име и број телефона. Неко ко је видео незгоду је драгоцен ако други возач касније исприча другачију причу.

4. Размените податке и попуните европски извештај о саобраћајној незгоди

У целој Европи возачи незгоду бележе на истом стандардном обрасцу, европском извештају о саобраћајној незгоди (constat amiable у Француској, Europäischer Unfallbericht у Немачкој). Он има исти распоред и иста нумерисана поља на свим језицима, па два возача из различитих земаља могу да га попуне заједно.

Од другог возача вам треба: име и адреса, возачка дозвола, регистарски број возила и осигуравач са бројем полисе. Све стаје у образац.

Извештај није признање кривице. У њему се бележи ко је учествовао и шта се десило; затим осигуравачи одлучују ко плаћа, делом према означеним пољима. Зато вреди пажљиво га попунити: наш водич како попунити европски извештај о незгоди пролази кроз њега поље по поље, а како нацртати скицу незгоде објашњава цртеж.

Три правила су најважнија:

1. Потпишите само оно са чим се слажете. Ако се не слажете са верзијом другог возача, упишите то у „Моје примедбе“ уместо да попустите.
2. Никада не мењајте образац после потписивања. Измена коју направи само један возач чини га непоузданим. Ако нешто није тачно, попуните заједно нови.
3. Сваки возач задржава по један примерак, потписан од обојице.

Ако други возач одбије да попуни образац, запишите његове таблице и све што видите, фотографишите и позовите полицију.

5. Брзо обавестите свог осигуравача

Пошаљите извештај свом осигуравачу што пре. Рок је кратак и одређен законом или уговором: у Француској је, на пример, 5 радних дана од незгоде. Проверите у полиси који рок важи за вас. Приложите фотографије и податке сведока.

Од тада ваш осигуравач води штету, укључујући и комуникацију са осигуравачем другог возача. Ако нисте криви, обично не морате сами да опште са другим друштвом.

6. Не занемарујте здравље

После незгоде адреналин може да прикрије бол. Бол у врату после трзајне повреде, на пример, често се јавља тек после неколико сати или следећег дана. Идите код лекара ако вас нешто боли и сачувајте лекарски извештај: повреду пријављену касно теже је признати.

Ако се незгода десила у иностранству

Кораци на месту су исти, а европски извештај прихвата се у свакој земљи. Мења се оно што следи: право које земље се примењује и где подносите захтев. Погледајте шта се дешава ако доживите незгоду у иностранству.

Кратак списак

• Сва четири показивача, прслук, троугао (или светло V-16 у Шпанији) постављен.
• 112 (у Србији 192 и 194) ако има повређених или ако је други возач агресиван, пијан или без осигурања.
• Фотографије, тачно место и време, сведоци.
• Европски извештај попуњен и потписан од оба возача, по примерак за сваког.
• Извештај послат осигуравачу у року.
• Лекар ако нешто боли.

Извори

• What to do if you get into a car accident in Europe, Stars and Stripes
• Car accident in Germany or in another EU country: what to do?, Европски потрошачки центар Немачка
• What to do after a car accident in Spain, Caser Expat Insurance
• Compulsory equipment when driving in Europe, Start Rescue
• Car insurance cover abroad, Your Europe (Европска унија)
• Constat amiable : délai, obligation et procédure, CommentCaMarche