Czy można wypełnić oświadczenie o zdarzeniu drogowym bez internetu?
Kolizje nie czekają na zasięg. Papierowy formularz nigdy nie potrzebuje połączenia, niektóre aplikacje też nie. Co działa offline, co nie i jak się przygotować.
Kolizje zdarzają się na górskich drogach, w garażach podziemnych, w tunelach i na wiejskich drogach, czyli dokładnie tam, gdzie telefon nie pokazuje ani jednej kreski. Za granicą roaming bywa wyłączony albo drogi. Pytanie jest więc zasadne: czy da się wtedy wypełnić oświadczenie?
Krótka odpowiedź: tak. Papierowy formularz nigdy nie potrzebuje połączenia, a europejskie oświadczenie o zdarzeniu drogowym można wypełnić także w telefonie bez internetu, jeśli aplikacja została do tego stworzona. To, co nie działa offline, zależy od aplikacji.
Formularz papierowy: działa zawsze, jeśli go masz
Papierowe oświadczenie potrzebuje tylko długopisu. Jego słabe strony są gdzie indziej:
- musisz mieć je w aucie, w języku, który rozumiesz;
- trzeba je wypełnić za jednym razem, na miejscu, często na stojąco przy drodze, na masce, w deszczu;
- błędy trudno poprawić: skreślenia osłabiają formularz, a po podpisaniu nie można już nic zmienić.
Aplikacje: wszystko zależy od tego, jak są zbudowane
Wiele aplikacji do cyfrowego oświadczenia to w rzeczywistości formularze internetowe: formularz, podpis albo gotowy dokument znajdują się na serwerze. Bez połączenia nie uruchamiają się, nie zapisują danych albo nie potrafią utworzyć podpisanego dokumentu. Inne są zbudowane tak, by działać w samym telefonie, a internetu używają tylko do funkcji dodatkowych.
Zanim zaufasz aplikacji, sprawdź trzy rzeczy:
- Czy uruchamia się i daje się wypełnić w trybie samolotowym?
- Czy obaj kierowcy mogą podpisać i czy gotowy PDF powstaje bez połączenia?
- Co dzieje się z danymi: zostają w telefonie czy trafiają na serwer?
Najprostszy test to wypróbować ją w domu w trybie samolotowym, zanim kiedykolwiek będzie potrzebna.
Francuskie e-constat
We Francji oficjalna aplikacja ubezpieczycieli, e-constat auto, ma taką samą moc prawną jak formularz papierowy, ale jest ograniczona: obejmuje zdarzenia z udziałem dwóch pojazdów zarejestrowanych we Francji lub w Monako, bez rannych. Przy zdarzeniu z zagranicznym autem albo z rannymi potrzebne jest inne rozwiązanie. Więcej w oświadczenie cyfrowe czy papierowe.
Jak ZenConstat działa bez połączenia
ZenConstat powstał z myślą o wypełnianiu przy drodze, dlatego wszystko, co ważne, dzieje się w telefonie:
- Jeden kierowca sam albo dwóch kierowców na jednym telefonie: całe oświadczenie, szkic, podpisy i gotowy PDF powstają w telefonie, zupełnie bez połączenia.
- Twoje dane zostają w Twoim telefonie, bez konta. Zapisane dane (Twój pojazd, ubezpieczenie, prawo jazdy) są pobierane z telefonu.
- Co wymaga internetu: tryb dwóch telefonów (każdy kierowca wypełnia swoją część na własnym telefonie, połączonym kodem), wyszukiwanie adresu na podstawie lokalizacji oraz ZenAssistant, asystent, który wypełnia oświadczenie na podstawie rozmowy. Bez zasięgu po prostu korzystasz z trybu z przewodnikiem.
Gdy wrócisz w zasięg, możesz wysłać PDF ubezpieczycielowi e-mailem lub przez dowolną inną aplikację.
Przygotuj się, zanim będzie potrzebne
- Mimo wszystko trzymaj papierowe oświadczenie w schowku, na wypadek rozładowanej baterii.
- Zainstaluj aplikację i zapisz swoje dane w domu: pojazd, ubezpieczenie i prawo jazdy. W dniu zdarzenia wpiszesz tylko dane drugiego kierowcy i przebieg zdarzenia.
- Przetestuj ją raz w trybie samolotowym.
- Naładuj telefon przed długą trasą i miej kabel w aucie.
- Zapisz numer assistance swojego ubezpieczyciela gdzieś poza samym telefonem.
Bez zasięgu: czy da się wezwać pomoc?
Jeśli ktoś jest ranny, dzwoń pod 112. W Europie połączenie z numerem 112 może przejść przez dowolną dostępną sieć komórkową, nawet jeśli Twój operator nie ma tam zasięgu, i nawet bez środków na koncie. Jeśli nie masz żadnego sygnału, wejdź wyżej albo podejdź bliżej drogi i spróbuj ponownie, albo poślij kogoś.
W skrócie
- Papierowe oświadczenie działa wszędzie, ale musi być w aucie i zostać bezbłędnie wypełnione na miejscu.
- Niektóre aplikacje potrzebują połączenia, inne działają całkowicie offline. Przetestuj swoją w trybie samolotowym.
- ZenConstat wypełnia, zbiera podpisy i tworzy PDF offline, dla jednego kierowcy albo dwóch kierowców na jednym telefonie.
- Zapisz dane w domu, miej papierowy formularz w zapasie i dzwoń pod 112, jeśli ktoś jest ranny.