Si può compilare la constatazione amichevole senza internet?
Gli incidenti non aspettano che ci sia campo. Il modulo cartaceo non ha mai bisogno di connessione, e alcune app nemmeno. Cosa funziona offline, cosa no, e come farsi trovare pronti.
Gli incidenti succedono sulle strade di montagna, nei parcheggi sotterranei, nelle gallerie e sulle strade di campagna, proprio dove il telefono non mostra nessuna tacca. All'estero il roaming può essere disattivato o costoso. La domanda è quindi legittima: si può comunque compilare la constatazione amichevole?
Risposta breve: sì. Il modulo cartaceo non ha mai bisogno di connessione, e la constatazione amichevole europea si può compilare anche su un telefono senza internet, a patto che l'app sia fatta per questo. Cosa non funziona offline dipende dall'app.
Il modulo cartaceo: funziona sempre, se ce l'hai
La constatazione amichevole cartacea ha bisogno solo di una penna. I suoi punti deboli sono altri:
- devi averne una in auto, in una lingua che sai leggere;
- va compilata in una volta sola, sul posto, spesso in piedi a bordo strada, sul cofano, sotto la pioggia;
- gli errori si correggono male: le cancellature indeboliscono il modulo, e una volta firmato non si può più cambiare nulla.
Le app: dipende da come sono fatte
Molte app di constatazione digitale sono in realtà moduli web: il modulo, la firma o il documento finale stanno su un server. Senza connessione non si avviano, non salvano o non riescono a produrre il documento firmato. Altre sono fatte per funzionare sul telefono stesso e usano internet solo per funzioni accessorie.
Prima di contare su un'app, verifica tre cose:
- Si avvia, e si può compilare, in modalità aereo?
- I due conducenti possono firmare, e il PDF finale viene prodotto, senza connessione?
- Che fine fanno i dati: restano sul telefono o vengono inviati a un server?
La prova più semplice è provarla a casa in modalità aereo, prima di averne bisogno.
L'e-constat francese
In Francia, l'app ufficiale delle compagnie, e-constat auto, ha lo stesso valore legale del modulo cartaceo, ma è limitata: copre incidenti tra due veicoli immatricolati in Francia o a Monaco, senza feriti. Per un incidente con un'auto straniera, o in cui qualcuno è ferito, serve un'altra soluzione. Maggiori dettagli in CAI digitale o cartacea.
Come funziona ZenConstat senza connessione
ZenConstat è stato pensato per essere compilato a bordo strada, quindi tutto ciò che conta avviene sul telefono:
- Un conducente da solo, o due conducenti su un solo telefono: l'intero modulo, lo schizzo, le firme e il PDF finale vengono creati sul telefono, senza alcuna connessione.
- I tuoi dati restano sul tuo telefono, senza account. I dati salvati (il tuo veicolo, la tua assicurazione, la tua patente) vengono ripresi dal telefono.
- Cosa richiede internet: la modalità a due telefoni (ogni conducente compila la sua parte sul proprio telefono, collegati da un codice), la ricerca dell'indirizzo dalla tua posizione e ZenAssistant, l'assistente che compila il modulo a partire da una conversazione. Senza campo, usi semplicemente la modalità guidata.
Quando torni in una zona coperta, puoi inviare il PDF alla tua compagnia via e-mail o con qualsiasi altra app.
Fatti trovare pronto prima di averne bisogno
- Tieni comunque un modulo cartaceo nel cassetto portaoggetti, di riserva se una batteria è scarica.
- Installa l'app e salva i tuoi dati a casa: il tuo veicolo, la tua assicurazione e la tua patente. Quel giorno dovrai inserire solo i dati dell'altro conducente e i fatti.
- Provala una volta in modalità aereo.
- Carica il telefono prima di un lungo viaggio e tieni un cavo in auto.
- Annota il numero di assistenza della tua compagnia da qualche parte che non sia solo il telefono.
Senza campo si possono chiamare i soccorsi?
Se qualcuno è ferito, chiama il 112. In Europa una chiamata al 112 può passare da qualsiasi rete mobile disponibile, anche se il tuo operatore non ha copertura lì e anche senza credito. Se non hai alcun segnale, spostati più in alto o verso la strada e riprova, oppure manda qualcuno a farlo.
In breve
- Il modulo cartaceo funziona ovunque, ma deve essere in auto e compilato perfettamente sul posto.
- Alcune app hanno bisogno di una connessione; altre funzionano del tutto offline. Prova la tua in modalità aereo.
- ZenConstat compila, raccoglie le firme e produce il PDF offline, per un conducente o due conducenti su un solo telefono.
- Salva i tuoi dati a casa, tieni un modulo cartaceo di riserva e chiama il 112 se qualcuno è ferito.