Vad appen gör
ZenConstat följer strukturen i den europeiska skadeanmälan och delar upp den i korta steg. Inget glöms bort: i varje steg visar appen vad som är obligatoriskt och vad som är frivilligt.
- OlyckanDatum, tid, plats (med ”Hitta min position”), skadade, skador på annat än fordonen, vittnen.
- Försäkringstagare, förare, fordon och försäkringarÅteranvändbara kort: en vanlig förare fyller i sina uppgifter en gång och hittar dem igen vid nästa anmälan. Släpvagnar ingår.
- OmständigheternaAnmälans rutor, kollisionspunkterna på fordonets kontur, beskrivningen och bilderna av skadorna.
- SkissenTre sätt: med verktyget (vägar, fordon, pilar, skyltar, vägmarkeringar), på fri hand eller genom att fotografera en skiss på papper.
- Anmärkningar och underskrifterVarje förare läser igenom, lägger till sina anmärkningar och skriver under på skärmen. PDF:en skapas, skyddas mot ändringar och delas via e-post eller meddelande.
Ensam på sin mobil
Föraren fyller i sin del; den andra föraren fyller i sin på papper eller på sitt håll.
En delad mobil
Båda förarna fyller i samma anmälan efter varandra och skriver under var för sig på skärmen.
Var och en på sin
Mobilerna kopplas ihop med en kod. Varje förare fyller i sin del, servern slår ihop dem till ett dokument och raderar dem inom en timme.
ZenAssistant : anmälan ifylld genom ett samtal
Efter en olycka är många förare chockade och har svårt att fylla i ett formulär. ZenAssistant ställer frågorna en i taget, på deras eget språk, och fyller i anmälan utifrån svaren.
Prata i stället för att skriva
Föraren kan diktera sina svar. Hen berättar om olyckan med egna ord; assistenten härleder omständighetsrutorna och skissen.
Fotografera i stället för att skriva av
Försäkringsbevis, registreringsbevis, körkort: det räcker med en bild, assistenten läser dokumentet och fyller i motsvarande fält.
Ingen fråga glöms bort
Assistenten följer anmälans ordning. Servern kontrollerar varje svar: om en obligatorisk fråga (till exempel platsen) hoppas över görs svaret om innan det visas.
Föraren bestämmer
Varje avsnitt visas för kontroll innan det sparas, och skissen godkänns eller rättas av föraren. Inget skrivs under utan att ha lästs.
Assistenten kan göra fel, precis som ett felaktigt ifyllt formulär. Därför låter appen den aldrig avgöra något själv: uppgifterna gäller först när förarna har läst och skrivit under dem, som på en pappersanmälan.
Skisser för varje situation
Skisserna har ritats av appen; nästan alla kommer från våra tester, enbart utifrån förarnas berättelser, på olika språk och i olika länder. Vägar, körfält, körsida, skyltar och gatunamn hämtas från beskrivningen och olycksplatsen; varje pil visar fordonets färdväg och slutar mitt i det körfält det var på väg mot.
Stämmer inte skissen beskriver föraren situationen på ett annat sätt för assistenten eller rättar den själv med skissverktyget.
En riktig skadeanmälan, skapad av appen
Det här är dokumentet som båda förarna får: den officiella skadeanmälan, ifylld och undertecknad, med skissen på sin plats. Personerna, fordonen och försäkringsbolagen är påhittade. Förstora den för att läsa varje ruta.
Vad ni vinner
- Fullständiga anmälningar. Obligatoriska fält kontrolleras före underskriften: färre ofullständiga anmälningar, färre kompletteringar.
- Läsbara dokument. En maskinskriven PDF, ingen handstil att tyda, på mallen för den europeiska skadeanmälan.
- Konsekventa skisser. Körfält, färdriktning, färdvägar och kollisionspunkt ritade tydligt och i linje med de kryssade rutorna.
- Olyckor mellan förare som talar olika språk. Varje förare använder appen på sitt eget språk; dokumentet skapas på det valda språket.
- Ett låst dokument. När PDF:en väl är skapad är den skyddad mot ändringar.
- Snabbare skadeanmälan. Föraren kan skicka PDF:en till sitt försäkringsbolag direkt från olycksplatsen.
Personuppgifter
Appen är utformad för att spara så lite uppgifter som möjligt. Integritetspolicy
I mobilen
Inget konto. Korten och den pågående anmälan stannar i appens privata lagring. Den pågående anmälan raderas så snart PDF:en är klar.
Läget två mobiler
Krypterad överföring, server i Europeiska unionen. Anmälans delar hålls i minnet i högst 60 minuter, aldrig i en databas.
ZenAssistant
Frivillig. Meddelanden och bilder behandlas av AI-modellen (Anthropic) utan att användas för att träna den; vår server sparar ingenting av dem.
Statistik
Endast olyckans land, läget och tiden registreras anonymt, för att veta var appen används.