Ce face aplicația
ZenConstat urmează structura constatării amiabile europene și o împarte în pași scurți. Nimic nu este omis: la fiecare pas, aplicația arată ce este obligatoriu și ce este opțional.
- AccidentulData, ora, locul (cu „Localizează-mă”), răniți, pagube la alte bunuri decât vehiculele, martori.
- Asigurați, șoferi, vehicule și asigurăriFișe reutilizabile: un șofer obișnuit își introduce datele o singură dată și le regăsește la următoarea constatare. Inclusiv remorci.
- ÎmprejurărileCăsuțele constatării, punctele de impact pe silueta vehiculului, descrierea și fotografiile pagubelor.
- SchițaTrei moduri: cu instrumentul (drumuri, vehicule, săgeți, indicatoare, marcaje), de mână sau fotografiind o schiță pe hârtie.
- Observații și semnăturiFiecare șofer recitește, își adaugă observațiile și semnează pe ecran. PDF-ul este creat, protejat împotriva modificărilor și trimis prin e-mail sau mesagerie.
Singur pe telefonul lui
Șoferul își completează partea; celălalt șofer o completează pe a sa pe hârtie sau separat.
Un telefon comun
Cei doi șoferi completează aceeași constatare, unul după altul, și semnează fiecare pe ecran.
Fiecare pe al lui
Telefoanele se asociază printr-un cod. Fiecare șofer își completează partea, serverul le reunește într-un singur document, apoi le șterge în decurs de o oră.
ZenAssistant : constatarea completată prin conversație
După un accident, mulți șoferi sunt șocați și le e greu să completeze un formular. ZenAssistant le pune întrebările una câte una, în limba lor, și completează constatarea pe baza răspunsurilor.
Vorbești în loc să scrii
Șoferul își poate dicta răspunsurile. Povestește accidentul cu propriile cuvinte; asistentul deduce căsuțele împrejurărilor și schița.
Fotografiezi în loc să copiezi
Polița de asigurare, certificatul de înmatriculare, permisul de conducere: o fotografie e suficientă, asistentul citește documentul și completează câmpurile corespunzătoare.
Nicio întrebare uitată
Asistentul urmează ordinea constatării. Serverul verifică fiecare răspuns: dacă o întrebare obligatorie (locul, de exemplu) este sărită, răspunsul este refăcut înainte de a fi afișat.
Șoferul păstrează controlul
Fiecare secțiune este afișată pentru verificare înainte de a fi salvată, iar schița este aprobată sau corectată de șofer. Nimic nu se semnează fără a fi recitit.
Asistentul poate greși, la fel ca un formular completat greșit. De aceea aplicația nu îl lasă niciodată să decidă singur: informațiile contează doar după ce șoferii le-au recitit și semnat, ca pe o constatare pe hârtie.
Schițe pentru orice situație
Aceste schițe au fost desenate de aplicație; aproape toate provin din testele noastre, doar din relatarea șoferilor, în diferite limbi și țări. Drumurile, benzile, partea de circulație, indicatoarele și numele străzilor sunt preluate din descriere și din locul accidentului; fiecare săgeată arată traiectoria vehiculului și se termină în mijlocul benzii spre care se îndrepta.
Dacă schița nu este corectă, șoferul i-o descrie altfel asistentului sau o corectează singur cu instrumentul de schiță.
O constatare reală, produsă de aplicație
Acesta este documentul pe care îl primesc cei doi șoferi: constatarea amiabilă oficială, completată și semnată, cu schița la locul ei. Persoanele, vehiculele și asigurătorii sunt fictivi. Măriți-o pentru a citi fiecare căsuță.
Ce câștigați
- Constatări complete. Câmpurile obligatorii sunt verificate înainte de semnare: mai puține constatări incomplete, mai puține solicitări de completare.
- Documente lizibile. Un PDF tehnoredactat, fără scris de mână de descifrat, pe modelul constatării amiabile europene.
- Schițe coerente. Benzi, sens de circulație, traiectorii și punct de impact desenate curat, în acord cu căsuțele bifate.
- Accidente între șoferi care vorbesc limbi diferite. Fiecare șofer folosește aplicația în limba sa; documentul este produs în limba aleasă.
- Un document blocat. Odată creat, PDF-ul este protejat împotriva modificărilor.
- O declarare mai rapidă. Șoferul poate trimite PDF-ul asigurătorului chiar de la locul accidentului.
Date personale
Aplicația a fost concepută pentru a păstra cât mai puține date. Politica de confidențialitate
Pe telefon
Fără cont. Fișele și constatarea în curs rămân în spațiul privat al aplicației. Constatarea în curs este ștearsă imediat ce PDF-ul este gata.
Modul două telefoane
Schimburi criptate, server găzduit în Uniunea Europeană. Părțile constatării sunt păstrate în memorie cel mult 60 de minute, niciodată într-o bază de date.
ZenAssistant
Opțional. Mesajele și fotografiile sunt prelucrate de modelul de IA (Anthropic) fără a fi folosite la antrenarea lui; serverul nostru nu păstrează nimic.
Statistici
Se înregistrează anonim doar țara accidentului, modul și ora, pentru a ști unde este folosită aplicația.