Felhasználási feltételek

1. Kiadó

A ZenConstat kiadója Anthony Arade, magánszemélyként. Kapcsolat: [email protected].

2. A szolgáltatás

A ZenConstat segít kitölteni az európai baleseti bejelentőt a telefonján:

• adatai előzetes rögzítése (biztosítás, biztosított, vezető, jármű, pótkocsi);
• a bejelentő lépésről lépésre történő kitöltése egyedül, két vezetővel egy telefonon vagy két vezetővel két, párosítási kóddal összekapcsolt telefonon;
• vagy az asszisztensre (ZenAssistant) bízhatja a kitöltést egy beszélgetés alapján, hanggal vagy szöveggel, és iratai fényképei alapján;
• a baleseti vázlat megrajzolása és a károkról készült fényképek csatolása;
• a bejelentő PDF formátumban, a 21 elérhető ország egyikének nyelvén és formátumában.

3. Hozzáférés és költségek

Az alkalmazás ingyenes, és nem igényel fiókot. Egy teljes képernyős hirdetés finanszírozza, amely a dokumentum átadása előtt jelenik meg, és amelyet a Google AdMob biztosít.

Az egy vezetős, vagy egy telefonon két vezetős bejelentő kapcsolat nélkül működik. A két telefonos mód és a baleset helyének meghatározása internetkapcsolatot igényel.

A kiadó a szolgáltatást részben vagy egészben módosíthatja, szüneteltetheti vagy megszüntetheti, különösen karbantartás vagy biztonság érdekében.

Az asszisztens választható, és krediteket használ: bejelentőnként és telefononként egy kreditet. Az első használatkor egy ingyenes kreditet kap; további krediteket az alkalmazásban lehet majd vásárolni, amint a vásárlás elérhető lesz. A kredit csak a beszélgetés kezdetekor használódik el, és visszajár, ha az asszisztens hibázik, mielőtt segített volna. Az uniós jog szerint a 14 napos elállási jog a megvásárolt kredit felhasználásával megszűnik, amibe a vásárlás előtt beleegyezik.

A krediteket a Google Playen keresztül lehet megvásárolni, amely az alkalmazásban mutatja az árukat és intézi a fizetést. A kreditek az Ön telefonjához kötődnek: nem vihetők át másik telefonra, nem ruházhatók át és nem válthatók pénzre, és nem járnak le.

4. Az Ön kötelezettségei

A ZenConstat használatával vállalja, hogy:

• pontos és valós adatokat ad meg;
• az alkalmazást csak valódi baleset bejelentésére használja, soha hamis nyilatkozatra vagy biztosítási csalásra;
• a másik vezető adatait csak a bejelentő elkészítésére használja;
• párosítási kódját csak a balesetben részt vevő másik vezetővel osztja meg.

5. Az elkészült bejelentő

A dokumentum az európai baleseti bejelentő hivatalos formátumát követi. A papíralapúhoz hasonlóan kötelezi az aláíró vezetőket: aláírás előtt olvassa át újra, és ne írjon alá olyan bejelentőt, amellyel nem ért egyet.

A ZenConstat nem küld el bejelentőt az Ön helyett: Ön dönti el, kinek küldi. A bejelentő elfogadása és feldolgozása a biztosító dolga; ha kétségei vannak a formátumot illetően, érdeklődjön nála. A ZenConstat nem helyettesíti sem a biztosítóját, sem a jogi tanácsadást.

6. Két telefonos mód

Ebben a módban mindkét telefon elküldi a bejelentő saját részét a szerverünknek, amely egyetlen dokumentummá egyesíti őket. Ezeket az adatokat legfeljebb 60 percig őrizzük, majd töröljük. A szolgáltatás internetkapcsolattól és a szerver elérhetőségétől függ: probléma esetén a bejelentőt mindig kitöltheti két vezetővel egy telefonon, kapcsolat nélkül.

7. Az asszisztens (ZenAssistant)

Az asszisztens mesterséges intelligenciát használ. Félreérthet, elfelejthet vagy tévedhet valamit: ő javasol, Ön dönt. Aláírás előtt ellenőrizzen minden részt és a vázlatot; a bejelentő az Ön saját nyilatkozata marad.

Csak a bejelentő kitöltésére használja, és ne küldjön neki sértő tartalmat. Bármely nem megfelelő választ jelenthet közvetlenül a beszélgetésből; a jelentéseket átnézzük, és visszaélés esetén korlátozhatjuk a hozzáférést.

8. Személyes adatok

Adatai a telefonján tárolódnak. Az, hogy az alkalmazás hogyan kezeli adatait, és milyen jogai vannak, az adatvédelmi irányelvekben olvasható: https://zenconstat.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato

9. Szellemi tulajdon

Az alkalmazás, annak kódja, grafikai terve, szövegei és logója a kiadó tulajdona. Önnek személyes, nem kereskedelmi célú felhasználási joga van. Az alkalmazást nem másolhatja, nem módosíthatja, nem adhatja tovább és nem terjesztheti.

A ZenConstattal készített dokumentumok az Ön tulajdonát képezik.

10. Felelősség

Az alkalmazást a jelenlegi állapotában nyújtjuk. A kiadó törekszik a megfelelő működésre, de nem tudja garantálni a hibamentességet vagy a folyamatos elérhetőséget. Nem vonható felelősségre:

• a vezetők által megadott adatokért vagy az általuk aláírt bejelentő tartalmáért;
• a biztosítók által a bejelentő alapján hozott döntésekért;
• a telefonján lévő adatok elvesztéséért: telefoncsere előtt exportálja őket;
• az asszisztens aláírás előtt ki nem javított hibái;
• a két telefonos mód által használt szerver elérhetetlenségéért.

E feltételek egyike sem korlátozza a kiadó felelősségét ott, ahol a jogszabály ezt nem engedi.

11. A feltételek módosítása

Ezek a feltételek változhatnak, például új funkció bevezetésekor. Az utolsó frissítés dátuma az oldal tetején látható. Ha a módosítás után tovább használja az alkalmazást, azzal elfogadja az új feltételeket.

12. Alkalmazandó jog és jogviták

Ezekre a feltételekre a francia jog irányadó. Probléma esetén először írjon a [email protected] címre, hogy békés megoldást keressünk. Ennek hiányában a francia bíróságok illetékesek, a fogyasztókat védő kötelező szabályok fenntartásával.