Personvernerklæring
Sist oppdatert: 14. september 2026
ZenConstat hjelper deg å fylle ut den europeiske skademeldingen på mobilen. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger appen bruker, hvorfor, hvor de lagres og hvilke rettigheter du har. Kort sagt: opplysningene dine blir på mobilen din, unntatt i modusen med to mobiler, og vi selger dem aldri.
1. Behandlingsansvarlig
ZenConstat utgis av Anthony Arade, som privatperson. Kontakt: [email protected].
2. Ingen konto, opplysningene lagres på mobilen
ZenConstat krever ingen konto eller registrering. Det du legger inn, lagres bare i appens egen lagring, på mobilen din:
- Kortene dine: forsikrede (etternavn, fornavn, adresse, postnummer, land, telefon eller e-post og, avhengig av landet for meldingen, farsnavn, firmanavn eller skattenummer), førere (identitet, fødselsdato, kontaktopplysninger, førerkort), kjøretøy og tilhengere (merke, registreringsnummer, land) og forsikringer (selskap, polisenummer, grønt kort, kontor).
- Meldingen som pågår: dato, klokkeslett og sted for ulykken, personskader og skader, vitner (navn, telefon, adresse), omstendigheter, støtpunkter, beskrivelse og bilder av skadene, skisse, merknader og underskrifter.
Meldingen som pågår, slettes fra appen så snart PDF-dokumentet er klart. Kortene dine forblir lagret til du sletter dem eller avinstallerer appen.
3. Mobilens tillatelser
- Posisjon: brukes bare når du trykker på «Finn meg», for å fylle ut ulykkesstedet. Posisjonen gjøres om til en adresse av mobilens geokodingstjeneste (på de fleste Android-enheter en Google-tjeneste). Bare adressen lagres, aldri koordinatene.
- Kamera og bilder: brukes når du tar eller velger et bilde av skissen eller skadene. Bildene kopieres inn i appen og publiseres ikke.
Du kan avslå eller trekke tilbake disse tillatelsene når som helst i mobilens innstillinger; resten av appen fungerer som før.
4. Opprettelse av PDF-dokumentet
For en melding med én fører, eller to førere på samme mobil, lages PDF-en direkte på mobilen din, uten nettilkobling. Hvis det mislykkes, kan appen tilby å sende meldingen til serveren vår i stedet: der brukes den bare til å lage dokumentet og lagres ikke, og ingenting sendes uten at du velger det. PDF-en lagres, åpnes eller deles deretter bare når du ber om det, med appene eller personene du velger (for eksempel forsikringsselskapet ditt).
5. To førere på to mobiler
I denne modusen sender hver mobil sin del av meldingen til serveren vår, slik at de kan settes sammen til ett dokument: meldingens opplysninger, skissen, førerens underskrift og skadebilder, en sammenkoblingskode og en tilfeldig identifikator for din installasjon av appen.
- Overføringene er alltid kryptert (HTTPS) og forbeholdt appen.
- Serveren vår driftes i EU av Laravel Cloud.
- Delene av meldingen og de genererte dokumentene oppbevares i midlertidig minne i høyst 60 minutter, mens begge mobilene henter dem, og slettes deretter. De lagres ikke i noen database.
- Sammenkoblingskoden forblir knyttet til installasjonens tilfeldige identifikator til koden gis til en annen melding. Ingen av dem kan brukes til å identifisere deg.
- Serverens tekniske logger kan inneholde denne koden og identifikatoren, aldri innholdet i meldingen, og oppbevares i høyst 30 dager.
6. Reklame
ZenConstat er gratis og viser én fullskjermsannonse før dokumentet leveres, levert av Google AdMob. For å vise og måle disse annonsene kan Google samle inn opplysninger om enheten din, blant annet annonse-ID, IP-adresse, enhetsmodell og hvordan du samhandler med annonsen. Google handler etter sine egne personvernregler: https://policies.google.com/privacy og https://policies.google.com/technologies/ads.
Du kan tilbakestille eller slette annonse-ID-en din, eller reservere deg mot tilpassede annonser, i mobilens innstillinger (vanligvis under Google eller Personvern og deretter Annonser).
7. Import, eksport og sikkerhetskopi
- Eksport og import: når du eksporterer kortene dine, opprettes en fil der du velger; ved import leser appen bare filen du velger. Vi har ikke tilgang til den.
- Android-sikkerhetskopi: hvis sikkerhetskopiering er slått på for mobilen din, kan Android ta med kortene dine i sikkerhetskopien av Google-kontoen din, etter Googles regler. Meldingen som pågår, og bilder er ikke med.
8. Behandlingsgrunnlag
- Oppfyllelse av tjenesten du ber om: å forberede og lage meldingen og sette sammen begge delene i modusen med to mobiler.
- Ditt samtykke: for posisjon, kamera og, der loven krever det, tilpassede annonser.
- Vår berettigede interesse: tjenestens sikkerhet og drift (tekniske logger).
9. Hvem som kan motta opplysningene dine
Vi selger eller leier aldri ut opplysningene dine. De gis bare til: driftsleverandøren vår (Laravel Cloud, i EU) i modusen med to mobiler; Google, for annonser og eventuelt for å gjøre posisjonen din om til en adresse; og personene eller appene du selv velger å dele PDF-en med. Google kan behandle enkelte opplysninger utenfor EU, med garantiene som er beskrevet i Googles egne retningslinjer.
10. Sikkerhet
Appens opplysninger lagres i appens private område på mobilen din. Utvekslingen med serveren vår er kryptert, og PDF-en som lages på mobilen, er beskyttet mot endringer.
11. Dine rettigheter
Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til innsyn, retting og sletting av opplysningene dine, til begrensning av og protest mot behandlingen, til dataportabilitet og til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Siden de fleste opplysningene dine bare finnes på mobilen, kan du se, endre, eksportere eller slette dem direkte i appen, eller slette alt ved å avinstallere appen. Skriv til [email protected] med alle henvendelser. Du kan også klage til CNIL (www.cnil.fr) eller til datatilsynet i ditt land.
12. Barn
ZenConstat er laget for førere som har vært i en ulykke, og er ikke rettet mot barn.
13. Endringer
Denne erklæringen kan endres, særlig når appen endres. Datoen for siste oppdatering vises øverst på siden; ved en vesentlig endring gir vi beskjed i appen eller på appens side i Google Play.