Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026
ZenConstat ti aiuta a compilare una constatazione amichevole di incidente dal tuo telefono. Questa informativa spiega quali dati usa l'app, perché, dove vengono conservati e quali sono i tuoi diritti. In breve: le tue informazioni restano sul tuo telefono, tranne quando usi la modalità con due telefoni, e non le vendiamo mai.
1. Titolare del trattamento
ZenConstat è pubblicata da Anthony Arade, come persona fisica. Contatto: [email protected].
2. Nessun account, dati salvati sul tuo telefono
ZenConstat non richiede alcun account né registrazione. Ciò che inserisci viene salvato solo nella memoria dell'app, sul tuo telefono:
- Le tue schede: assicurati (cognome, nome, indirizzo, codice postale, paese, telefono o e-mail e, secondo il paese della constatazione, patronimico, ragione sociale o codice fiscale), conducenti (identità, data di nascita, recapiti, patente di guida), veicoli e rimorchi (marca, targa, paese) e assicurazioni (compagnia, numero di polizza, carta verde, agenzia).
- La constatazione in corso: data, ora e luogo dell'incidente, feriti e danni, testimoni (nome, telefono, indirizzo), circostanze, punti d'urto, descrizione e foto dei danni, schizzo, osservazioni e firme.
La constatazione in corso viene cancellata dall'app non appena il suo documento PDF è pronto. Le tue schede restano salvate finché non le elimini o non disinstalli l'app.
3. Autorizzazioni del telefono
- Posizione: usata solo quando tocchi «Localizzami», per compilare il luogo dell'incidente. La tua posizione viene convertita in indirizzo dal servizio di geocodifica del telefono (sulla maggior parte dei dispositivi Android, un servizio di Google). Viene salvato solo l'indirizzo ottenuto, mai le tue coordinate.
- Fotocamera e foto: usate quando scatti o scegli una foto dello schizzo o dei danni. Le immagini vengono copiate nell'app e non vengono pubblicate.
Puoi rifiutare o revocare queste autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono; il resto dell'app continua a funzionare.
4. Creazione del documento PDF
Per una constatazione con un conducente, o con due conducenti sullo stesso telefono, il PDF viene creato direttamente sul telefono, senza connessione. Se questo non riesce, l'app può proporti di inviare invece la constatazione al nostro server: lì viene usata solo per produrre il documento e non viene conservata, e nulla viene inviato senza la tua scelta. Il PDF viene poi salvato, aperto o condiviso solo su tua richiesta, con le app o le persone che scegli (ad esempio la tua assicurazione).
5. Due conducenti su due telefoni
In questa modalità, ogni telefono invia la propria parte della constatazione al nostro server, per riunirle in un unico documento: i dati della constatazione, lo schizzo, la firma e le foto dei danni di quel conducente, un codice di abbinamento e un identificativo casuale proprio della tua installazione dell'app.
- Gli scambi sono sempre cifrati (HTTPS) e riservati all'app.
- Il nostro server è ospitato nell'Unione europea da Laravel Cloud.
- Le parti della constatazione e i documenti generati restano in memoria temporanea per 60 minuti al massimo, il tempo che entrambi i telefoni li recuperino, e poi vengono eliminati. Non vengono salvati in alcun database.
- Il codice di abbinamento resta associato all'identificativo casuale dell'installazione finché non viene assegnato a un'altra constatazione. Nessuno dei due permette di identificarti.
- I registri tecnici del server possono contenere questo codice e questo identificativo, mai il contenuto della constatazione, e sono conservati per 30 giorni al massimo.
6. Pubblicità
ZenConstat è gratuita e mostra un annuncio a schermo intero di Google AdMob prima di consegnare il documento. Per mostrare e misurare questi annunci, Google può raccogliere informazioni sul dispositivo, tra cui l'ID pubblicità, l'indirizzo IP, il modello del dispositivo e la tua interazione con l'annuncio. Google agisce secondo le proprie norme sulla privacy: https://policies.google.com/privacy e https://policies.google.com/technologies/ads.
Puoi reimpostare o eliminare il tuo ID pubblicità, o rifiutare gli annunci personalizzati, nelle impostazioni del telefono (di solito in Google o Privacy, poi Annunci).
7. Importazione, esportazione e backup
- Esportazione e importazione: quando esporti le tue schede, viene creato un file nel luogo che scegli; durante l'importazione, l'app legge solo il file che selezioni. Non abbiamo accesso a esso.
- Backup Android: se il backup è attivo sul telefono, Android può includere le tue schede nel backup del tuo account Google, secondo le regole di Google. La constatazione in corso e le foto non ne fanno parte.
8. Basi giuridiche
- L'esecuzione del servizio che richiedi: preparare e produrre la tua constatazione e, nella modalità con due telefoni, riunirne le due parti.
- Il tuo consenso: per la posizione, la fotocamera e, quando la legge lo richiede, gli annunci personalizzati.
- Il nostro legittimo interesse: la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio (registri tecnici).
9. Chi può ricevere i tuoi dati
Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati. Vengono trasmessi solo a: il nostro fornitore di hosting (Laravel Cloud, nell'Unione europea) nella modalità con due telefoni; Google, per gli annunci e, se del caso, la conversione della tua posizione in indirizzo; e le persone o app con cui scegli tu stesso di condividere il PDF. Google può trattare alcuni dati al di fuori dell'Unione europea, con le garanzie previste dalle proprie norme.
10. Sicurezza
I dati dell'app sono salvati nello spazio privato dell'app sul tuo telefono. Gli scambi con il nostro server sono cifrati e il PDF creato sul telefono è protetto contro le modifiche.
11. I tuoi diritti
In base al GDPR, hai il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati, di limitazione e opposizione al trattamento, alla portabilità e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Poiché la maggior parte dei tuoi dati esiste solo sul telefono, puoi consultarli, modificarli, esportarli o eliminarli direttamente nell'app, oppure cancellarli tutti disinstallandola. Per qualsiasi richiesta, scrivi a [email protected]. Puoi anche presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr) o all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.
12. Minori
ZenConstat è destinata ai conducenti coinvolti in un incidente e non è rivolta ai minori.
13. Modifiche
Questa informativa può cambiare, in particolare quando cambia l'app. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina; in caso di modifiche importanti, te lo segnaleremo nell'app o nella sua pagina Google Play.