ZenConstat

Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 14 Σεπτεμβρίου 2026

Το ZenConstat σας βοηθά να συμπληρώσετε την ευρωπαϊκή δήλωση τροχαίου ατυχήματος από το κινητό σας. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα χρησιμοποιεί η εφαρμογή, γιατί, πού φυλάσσονται και ποια είναι τα δικαιώματά σας. Με λίγα λόγια: τα στοιχεία σας μένουν στο κινητό σας, εκτός από τη λειτουργία δύο κινητών, και δεν τα πουλάμε ποτέ.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Το ZenConstat εκδίδεται από τον Anthony Arade, ως ιδιώτη. Επικοινωνία: [email protected].

2. Χωρίς λογαριασμό, δεδομένα στο κινητό σας

Το ZenConstat δεν απαιτεί λογαριασμό ούτε εγγραφή. Ό,τι καταχωρίζετε αποθηκεύεται μόνο στον χώρο της εφαρμογής, στο κινητό σας:

  • Οι καρτέλες σας: ασφαλισμένοι (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα, τηλέφωνο ή email και, ανάλογα με τη χώρα της δήλωσης, πατρώνυμο, επωνυμία εταιρείας ή ΑΦΜ), οδηγοί (ταυτότητα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας, δίπλωμα οδήγησης), οχήματα και ρυμουλκούμενα (μάρκα, αριθμός κυκλοφορίας, χώρα) και ασφαλίσεις (εταιρεία, αριθμός ασφαλιστηρίου, πράσινη κάρτα, πρακτορείο).
  • Η δήλωση σε εξέλιξη: ημερομηνία, ώρα και τόπος του ατυχήματος, τραυματίες και ζημιές, μάρτυρες (όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση), περιστάσεις, σημεία πρόσκρουσης, περιγραφή και φωτογραφίες των ζημιών, σκαρίφημα, παρατηρήσεις και υπογραφές.

Η δήλωση σε εξέλιξη διαγράφεται από την εφαρμογή μόλις το έγγραφο PDF είναι έτοιμο. Οι καρτέλες σας παραμένουν αποθηκευμένες μέχρι να τις διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

3. Άδειες του κινητού

  • Τοποθεσία: χρησιμοποιείται μόνο όταν πατάτε «Εντοπισμός», για να συμπληρωθεί ο τόπος του ατυχήματος. Η θέση σας μετατρέπεται σε διεύθυνση από την υπηρεσία γεωκωδικοποίησης του κινητού (στις περισσότερες συσκευές Android, υπηρεσία της Google). Αποθηκεύεται μόνο η διεύθυνση, ποτέ οι συντεταγμένες.
  • Κάμερα και φωτογραφίες: χρησιμοποιούνται όταν τραβάτε ή επιλέγετε φωτογραφία του σκαριφήματος ή των ζημιών. Οι εικόνες αντιγράφονται στην εφαρμογή και δεν δημοσιεύονται.

Μπορείτε να αρνηθείτε ή να ανακαλέσετε αυτές τις άδειες ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του κινητού· η υπόλοιπη εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί.

4. Δημιουργία του εγγράφου PDF

Για δήλωση με έναν οδηγό, ή με δύο οδηγούς στο ίδιο κινητό, το PDF δημιουργείται απευθείας στο κινητό σας, χωρίς σύνδεση. Αν αυτό αποτύχει, η εφαρμογή μπορεί να σας προτείνει να στείλετε τη δήλωση στον διακομιστή μας: εκεί χρησιμεύει μόνο για την παραγωγή του εγγράφου και δεν διατηρείται, και τίποτα δεν αποστέλλεται χωρίς την επιλογή σας. Το PDF στη συνέχεια αποθηκεύεται, ανοίγει ή κοινοποιείται μόνο όταν το ζητήσετε, με τις εφαρμογές ή τα πρόσωπα που επιλέγετε (για παράδειγμα την ασφαλιστική σας).

5. Δύο οδηγοί σε δύο κινητά

Σε αυτή τη λειτουργία, κάθε κινητό στέλνει το δικό του μέρος της δήλωσης στον διακομιστή μας, ώστε να ενωθούν σε ένα έγγραφο: τα στοιχεία της δήλωσης, το σκαρίφημα, την υπογραφή και τις φωτογραφίες ζημιών του οδηγού, έναν κωδικό σύζευξης και ένα τυχαίο αναγνωριστικό της εγκατάστασης της εφαρμογής.

  • Οι μεταφορές είναι πάντα κρυπτογραφημένες (HTTPS) και προορίζονται μόνο για την εφαρμογή.
  • Ο διακομιστής μας φιλοξενείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση από τη Laravel Cloud.
  • Τα μέρη της δήλωσης και τα έγγραφα που παράγονται φυλάσσονται σε προσωρινή μνήμη το πολύ 60 λεπτά, όσο τα παραλαμβάνουν τα δύο κινητά, και στη συνέχεια διαγράφονται. Δεν αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων.
  • Ο κωδικός σύζευξης παραμένει συνδεδεμένος με το τυχαίο αναγνωριστικό της εγκατάστασης έως ότου αποδοθεί σε άλλη δήλωση. Κανένα από τα δύο δεν επιτρέπει την ταυτοποίησή σας.
  • Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής του διακομιστή μπορεί να περιέχουν αυτόν τον κωδικό και το αναγνωριστικό, ποτέ το περιεχόμενο της δήλωσης, και διατηρούνται το πολύ 30 ημέρες.

6. Διαφήμιση

Το ZenConstat είναι δωρεάν και εμφανίζει μία διαφήμιση πλήρους οθόνης πριν από την παράδοση του εγγράφου, που παρέχεται από το Google AdMob. Για την εμφάνιση και τη μέτρηση αυτών των διαφημίσεων, η Google μπορεί να συλλέγει πληροφορίες για τη συσκευή σας, όπως το διαφημιστικό αναγνωριστικό, τη διεύθυνση IP, το μοντέλο της συσκευής και την αλληλεπίδρασή σας με τη διαφήμιση. Η Google ενεργεί σύμφωνα με τους δικούς της κανόνες απορρήτου: https://policies.google.com/privacy και https://policies.google.com/technologies/ads.

Μπορείτε να επαναφέρετε ή να διαγράψετε το διαφημιστικό αναγνωριστικό σας ή να αρνηθείτε τις εξατομικευμένες διαφημίσεις από τις ρυθμίσεις του κινητού (συνήθως στο Google ή στο Απόρρητο και μετά στις Διαφημίσεις).

7. Εισαγωγή, εξαγωγή και αντίγραφα ασφαλείας

  • Εξαγωγή και εισαγωγή: όταν εξάγετε τις καρτέλες σας, δημιουργείται ένα αρχείο στο σημείο που επιλέγετε· κατά την εισαγωγή, η εφαρμογή διαβάζει μόνο το αρχείο που επιλέγετε. Δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτό.
  • Αντίγραφα ασφαλείας Android: αν είναι ενεργά στο κινητό σας, το Android μπορεί να συμπεριλάβει τις καρτέλες σας στο αντίγραφο ασφαλείας του λογαριασμού Google, σύμφωνα με τους κανόνες της Google. Η δήλωση σε εξέλιξη και οι φωτογραφίες δεν περιλαμβάνονται.

8. Νομικές βάσεις

  • Η εκτέλεση της υπηρεσίας που ζητάτε: η προετοιμασία και η παραγωγή της δήλωσης και η ένωση των δύο μερών στη λειτουργία δύο κινητών.
  • Η συγκατάθεσή σας: για την τοποθεσία, την κάμερα και, όπου το απαιτεί ο νόμος, τις εξατομικευμένες διαφημίσεις.
  • Το έννομο συμφέρον μας: η ασφάλεια και η ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας (τεχνικά αρχεία καταγραφής).

9. Ποιος μπορεί να λάβει τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε ποτέ τα δεδομένα σας. Διαβιβάζονται μόνο: στον πάροχο φιλοξενίας μας (Laravel Cloud, στην Ευρωπαϊκή Ένωση) στη λειτουργία δύο κινητών· στην Google, για τις διαφημίσεις και, κατά περίπτωση, για τη μετατροπή της θέσης σας σε διεύθυνση· και στα πρόσωπα ή τις εφαρμογές με τις οποίες εσείς επιλέγετε να μοιραστείτε το PDF. Η Google μπορεί να επεξεργάζεται ορισμένα δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, με τις εγγυήσεις που ορίζουν οι δικές της πολιτικές.

10. Ασφάλεια

Τα δεδομένα της εφαρμογής αποθηκεύονται στον ιδιωτικό χώρο της εφαρμογής στο κινητό σας. Η επικοινωνία με τον διακομιστή μας είναι κρυπτογραφημένη και το PDF που δημιουργείται στο κινητό σας προστατεύεται από αλλαγές.

11. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων σας, περιορισμού της επεξεργασίας και εναντίωσης σε αυτήν, φορητότητας των δεδομένων και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή. Επειδή τα περισσότερα δεδομένα σας υπάρχουν μόνο στο κινητό σας, μπορείτε να τα δείτε, να τα αλλάξετε, να τα εξαγάγετε ή να τα διαγράψετε απευθείας στην εφαρμογή, ή να τα διαγράψετε όλα απεγκαθιστώντας την εφαρμογή. Για οποιοδήποτε αίτημα, γράψτε στο [email protected]. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη CNIL (www.cnil.fr) ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.

12. Παιδιά

Το ZenConstat απευθύνεται σε οδηγούς που ενεπλάκησαν σε ατύχημα και δεν προορίζεται για παιδιά.

13. Αλλαγές

Αυτή η πολιτική μπορεί να αλλάξει, ιδίως μαζί με την εφαρμογή. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στο πάνω μέρος της σελίδας· για σημαντική αλλαγή, θα σας ενημερώσουμε στην εφαρμογή ή στη σελίδα της στο Google Play.