Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 september 2026
ZenConstat helpt u een Europees aanrijdingsformulier in te vullen vanaf uw telefoon. Dit beleid legt uit welke gegevens de app gebruikt, waarom, waar ze worden bewaard en wat uw rechten zijn. Kort gezegd: uw gegevens blijven op uw telefoon, behalve wanneer u de modus met twee telefoons gebruikt, en wij verkopen ze nooit.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
ZenConstat wordt uitgegeven door Anthony Arade, als particulier. Contact: [email protected].
2. Geen account, gegevens op uw telefoon
ZenConstat vraagt geen account of registratie. Wat u invoert, wordt alleen opgeslagen in de eigen opslag van de app, op uw telefoon:
- Uw kaarten: verzekerden (achternaam, voornaam, adres, postcode, land, telefoon of e-mail en, afhankelijk van het land van het formulier, patroniem, bedrijfsnaam of fiscaal nummer), bestuurders (identiteit, geboortedatum, contactgegevens, rijbewijs), voertuigen en aanhangwagens (merk, kenteken, land) en verzekeringen (maatschappij, polisnummer, groene kaart, agentschap).
- Het formulier in behandeling: datum, tijd en plaats van het ongeval, gewonden en schade, getuigen (naam, telefoon, adres), omstandigheden, raakpunten, beschrijving en foto's van de schade, schets, opmerkingen en handtekeningen.
Het formulier in behandeling wordt uit de app gewist zodra het pdf-document klaar is. Uw kaarten blijven bewaard tot u ze verwijdert of de app verwijdert.
3. Machtigingen van uw telefoon
- Locatie: alleen gebruikt wanneer u op “Mij lokaliseren” tikt, om de plaats van het ongeval in te vullen. Uw positie wordt door de geocodeerdienst van uw telefoon omgezet in een adres (op de meeste Android-toestellen een dienst van Google). Alleen het verkregen adres wordt opgeslagen, nooit uw coördinaten.
- Camera en foto's: gebruikt wanneer u een foto van de schets of van de schade maakt of kiest. De afbeeldingen worden in de app gekopieerd en niet gepubliceerd.
U kunt deze machtigingen op elk moment weigeren of intrekken in de instellingen van uw telefoon; de rest van de app blijft werken.
4. Het pdf-document maken
Voor een formulier met één bestuurder, of met twee bestuurders op dezelfde telefoon, wordt de pdf rechtstreeks op uw telefoon gemaakt, zonder verbinding. Mislukt dat, dan kan de app voorstellen het formulier in plaats daarvan naar onze server te sturen: daar wordt het alleen gebruikt om het document te maken en niet bewaard, en er wordt niets verzonden zonder uw keuze. De pdf wordt daarna alleen op uw verzoek opgeslagen, geopend of gedeeld, met de apps of personen die u kiest (bijvoorbeeld uw verzekeraar).
5. Twee bestuurders op twee telefoons
In deze modus stuurt elke telefoon zijn deel van het formulier naar onze server, zodat beide tot één document kunnen worden samengevoegd: de gegevens van het formulier, de schets, de handtekening en schadefoto's van die bestuurder, een koppelcode en een willekeurige identificatiecode die eigen is aan uw installatie van de app.
- Gegevens worden altijd versleuteld verzonden (HTTPS) en zijn voorbehouden aan de app.
- Onze server wordt in de Europese Unie gehost door Laravel Cloud.
- De delen van het formulier en de gemaakte documenten worden maximaal 60 minuten in tijdelijk geheugen bewaard, terwijl beide telefoons ze ophalen, en daarna verwijderd. Ze worden niet in een database opgeslagen.
- De koppelcode blijft gekoppeld aan de willekeurige installatiecode tot de code aan een ander formulier wordt toegekend. Geen van beide kan worden gebruikt om u te identificeren.
- De technische logbestanden van de server kunnen die code en identificatiecode bevatten, nooit de inhoud van het formulier, en worden maximaal 30 dagen bewaard.
6. Advertenties
ZenConstat is gratis en toont één schermvullende advertentie van Google AdMob voordat het document wordt overhandigd. Om deze advertenties te tonen en te meten, kan Google informatie over uw toestel verzamelen, waaronder de advertentie-ID, het IP-adres, het toestelmodel en uw interactie met de advertentie. Google handelt daarbij volgens zijn eigen privacyregels: https://policies.google.com/privacy en https://policies.google.com/technologies/ads.
U kunt uw advertentie-ID opnieuw instellen of verwijderen, of gepersonaliseerde advertenties weigeren, in de instellingen van uw telefoon (meestal onder Google of Privacy, daarna Advertenties).
7. Importeren, exporteren en back-up
- Exporteren en importeren: wanneer u uw kaarten exporteert, wordt een bestand gemaakt op de plek die u kiest; bij het importeren leest de app alleen het bestand dat u selecteert. Wij hebben er geen toegang toe.
- Android-back-up: als de back-up op uw telefoon is ingeschakeld, kan Android uw kaarten opnemen in de back-up van uw Google-account, volgens de regels van Google. Het formulier in behandeling en de foto's horen daar niet bij.
8. Rechtsgronden
- De uitvoering van de dienst die u vraagt: uw formulier voorbereiden en maken, en in de modus met twee telefoons beide delen samenvoegen.
- Uw toestemming: voor locatie, de camera en, waar de wet dat vereist, gepersonaliseerde advertenties.
- Ons gerechtvaardigd belang: de beveiliging en goede werking van de dienst (technische logbestanden).
9. Wie uw gegevens kan ontvangen
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit. Ze worden alleen doorgegeven aan: onze hostingprovider (Laravel Cloud, in de Europese Unie) in de modus met twee telefoons; Google, voor advertenties en, in voorkomend geval, het omzetten van uw positie in een adres; en de personen of apps met wie u zelf de pdf deelt. Google kan sommige gegevens buiten de Europese Unie verwerken, met de waarborgen uit zijn eigen beleid.
10. Beveiliging
De gegevens van de app worden opgeslagen in de privéruimte van de app op uw telefoon. Uitwisselingen met onze server zijn versleuteld, en de pdf die op uw telefoon wordt gemaakt, is beveiligd tegen wijziging.
11. Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u het recht op inzage, rectificatie en wissing van uw gegevens, op beperking van en bezwaar tegen de verwerking, op overdraagbaarheid en om uw toestemming op elk moment in te trekken. Omdat de meeste gegevens alleen op uw telefoon bestaan, kunt u ze rechtstreeks in de app bekijken, wijzigen, exporteren of verwijderen, of alles wissen door de app te verwijderen. Voor elk verzoek kunt u schrijven naar [email protected]. U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (www.cnil.fr) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land.
12. Kinderen
ZenConstat is bedoeld voor bestuurders die bij een ongeval betrokken zijn en is niet gericht op kinderen.
13. Wijzigingen
Dit beleid kan veranderen, met name wanneer de app verandert. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina; bij een belangrijke wijziging laten wij het u weten in de app of op de Google Play-pagina ervan.