Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

ZenConstati avaldab Anthony Arade eraisikuna. Kontakt: [email protected].

2. Kontot pole, andmed on teie telefonis

ZenConstat ei nõua kontot ega registreerumist. Teie sisestatu salvestatakse ainult rakenduse enda mällu teie telefonis:

• Teie kaardid: kindlustatud (perekonnanimi, eesnimi, aadress, postiindeks, riik, telefon või e-post ning olenevalt teate riigist isanimi, ettevõtte nimi või maksukood), juhid (isikuandmed, sünniaeg, kontaktandmed, juhiluba), sõidukid ja haagised (mark, registreerimisnumber, riik) ning kindlustused (ettevõte, poliisi number, roheline kaart, esindus).
• Pooleliolev teade: õnnetuse kuupäev, kellaaeg ja koht, vigastused ja kahjud, tunnistajad (nimi, telefon, aadress), asjaolud, kokkupõrkekohad, kahjude kirjeldus ja fotod, skeem, märkused ja allkirjad.

Pooleliolev teade kustutatakse rakendusest kohe, kui selle PDF-dokument on valmis. Teie kaardid jäävad salvestatuks, kuni te need kustutate või rakenduse eemaldate.

3. Telefoni load

• Asukoht: kasutatakse ainult siis, kui puudutate nuppu „Leia mind”, et täita õnnetuse koht. Teie asukoha teisendab aadressiks telefoni geokodeerimisteenus (enamikus Android-seadmetes Google'i teenus). Salvestatakse ainult saadud aadress, mitte kunagi koordinaadid.
• Kaamera ja fotod: kasutatakse siis, kui teete või valite foto skeemist või kahjudest. Pildid kopeeritakse rakendusse ja neid ei avaldata.

Võite need load igal ajal telefoni seadetes keelata või tagasi võtta; ülejäänud rakendus töötab edasi.

4. PDF-dokumendi loomine

Ühe juhiga või sama telefoni kasutava kahe juhiga teate puhul luuakse PDF otse teie telefonis, ilma ühenduseta. Kui see ebaõnnestub, võib rakendus pakkuda teate saatmist meie serverisse: seal kasutatakse seda ainult dokumendi loomiseks ega säilitata ning midagi ei saadeta ilma teie valikuta. Seejärel salvestatakse, avatakse või jagatakse PDF ainult teie soovil, teie valitud rakenduste või inimestega (näiteks teie kindlustusseltsiga).

5. Kaks juhti kahes telefonis

Selles režiimis saadab kumbki telefon oma osa teatest meie serverisse, et need ühendada üheks dokumendiks: teate andmed, skeemi, selle juhi allkirja ja kahjude fotod, sidumiskoodi ning teie rakenduse paigalduse juhusliku identifikaatori.

• Edastused on alati krüpteeritud (HTTPS) ja mõeldud ainult rakendusele.
• Meie serverit majutab Euroopa Liidus Laravel Cloud.
• Teate osi ja loodud dokumente hoitakse ajutiselt meie serveris kõige rohkem 60 minutit, kuni mõlemad telefonid need kätte saavad, ning seejärel need kustutatakse.
• Sidumiskood jääb seotuks paigalduse juhusliku identifikaatoriga, kuni kood antakse teisele teatele. Kumbki ei võimalda teid tuvastada.
• Serveri tehnilised logid võivad sisaldada seda koodi ja identifikaatorit, kuid mitte kunagi teate sisu, ja neid säilitatakse kõige rohkem 30 päeva.

6. Assistent (ZenAssistant)

ZenAssistant on valikuline režiim, mis täidab teate teie eest vestluse põhjal. See töötab ainult siis, kui te selle valite, ja internetiühenduse korral.

• Mida saadetakse: sõnumid, mida kirjutate või dikteerite, nende dokumentide fotod, mida otsustate jagada (kindlustustõend, registreerimistunnistus, juhiluba), ja teate juba täidetud andmed, et assistent esitaks õigeid küsimusi. Dikteerimine kasutab teie telefoni kõnetuvastust (enamikus Androidi seadmetes Google'i teenus); rakendus saab ainult teksti.
• Kes neid töötleb: meie server (Laravel Cloud, Euroopa Liidus) edastab need ettevõttele Anthropic PBC (Ameerika Ühendriigid), kes pakub tehisintellekti mudelit ja tegutseb meie volitatud töötlejana. Anthropic ei kasuta neid andmeid oma mudelite treenimiseks ja säilitab neid ainult piiratud aja vastavalt oma ärilistele tingimustele. Edastamine väljapoole Euroopa Liitu põhineb Euroopa Komisjoni tüüptingimustel.
• Mida me säilitame: meie server ei säilita teie sõnumeid ega fotosid. See säilitab ainult vestluse tehnilisi andmeid (keel, olek, kasutusloendurid) 3 kuu jooksul ning teie krediidisaldot ja -ajalugu, mis on seotud juhusliku paigaldustunnusega, mille järgi teid ei saa tuvastada. Teie krediidiajalugu säilitatakse 24 kuud; saldot säilitatakse seni, kuni teil on krediite alles, ning paigaldus, millel pole krediite ega tegevust 24 kuu jooksul, kustutatakse.
• Teated: kui teatate vastusest, saadetakse see vastus ja valitud põhjus meile ülevaatamiseks. Neid säilitatakse kuni 12 kuud.
• Kaitse: kuritarvitamise vältimiseks kontrollib Google Play Integrity, et päringud tulevad Google Playst paigaldatud ehtsast rakendusest.
• Kasutuse jälgimine: iga vahetuse kohta salvestab meie server kasutatud mudeli ja töödeldud teksti hulga, et jälgida teenuse kulusid — mitte kunagi sisu.

Assistent võib eksida: enne allkirjastamist kontrollite iga osa ja skeemi.

7. Kasutusstatistika ja vearaportid

Kui teate PDF on valmis, saadab rakendus meie serverisse lühikese anonüümse kirje: õnnetuse riigi (kahetähelise koodina), režiimi (üks juht, kaks juhti ühes telefonis või kaks telefoni), kas kasutati assistenti, ja kellaaja. Mitte midagi muud: ei kohta, ei nimesid, mitte midagi teie kaartidelt, mitte midagi, mis teie telefoni tuvastaks. Kui telefon on võrguühenduseta, ootab kirje rakenduses ja saadetakse järgmisel korral, kui ühendus on olemas.

Kasutame seda statistikat, et teada, millistes riikides ja kuidas rakendust kasutatakse. Seda säilitab meie majutusteenuse pakkuja (Laravel Cloud, Euroopa Liidus) 24 kuud, seejärel see kustutatakse.

Kui rakenduses või meie serveris tekib viga (näiteks rakendus sulgub ootamatult), saadetakse tehniline raport teenusele Sentry (Functional Software, Inc.), mis hoiab seda meie eest Euroopa Liidus. Raport kirjeldab, mis juhtus: veateate ja koodi koha, mida see puudutab, rakenduse versiooni, Androidi versiooni, telefoni mudeli ja paigalduse juhusliku tunnuse, mis ei ole seotud teie isikuga. See ei sisalda kunagi teie teate sisu: ei nimesid, aadresse, registreerimisnumbreid, fotosid, allkirja, assistendile saadetud sõnumeid ega ekraanipilte.

Kasutame neid raporteid üksnes probleemide avastamiseks ja parandamiseks. Sentry säilitab neid 30 päeva ja kustutab need seejärel.

8. Reklaam

ZenConstat on tasuta ja näitab enne dokumendi üleandmist ühte täisekraanreklaami, mida pakub Google AdMob. Nende reklaamide näitamiseks ja mõõtmiseks võib Google koguda teavet teie seadme kohta, sealhulgas reklaami-ID, IP-aadressi, seadme mudelit ja teie suhtlust reklaamiga. Google tegutseb oma privaatsusreeglite järgi: https://policies.google.com/privacy ja https://policies.google.com/technologies/ads.

Saate oma reklaami-ID lähtestada või kustutada või isikupärastatud reklaamidest loobuda telefoni seadetes (tavaliselt jaotises Google või Privaatsus ja seejärel Reklaamid).

9. Import, eksport ja varundus

• Eksport ja import: kaartide eksportimisel luuakse fail teie valitud kohta; importimisel loeb rakendus ainult teie valitud faili. Meil pole sellele juurdepääsu.
• Androidi varundus: kui varundus on teie telefonis sisse lülitatud, võib Android lisada teie kaardid teie Google'i konto varukoopiasse vastavalt Google'i reeglitele. Pooleliolev teade ja fotod sinna ei kuulu.

10. Õiguslikud alused

• Teie soovitud teenuse osutamine: teate ettevalmistamine ja loomine ning mõlema osa ühendamine kahe telefoni režiimis.
• Teie nõusolek: asukoha, kaamera ja seal, kus seadus seda nõuab, isikupärastatud reklaamide puhul.
• Meie õigustatud huvi: teenuse turvalisus ja korrektne toimimine (tehnilised logid).
• Assistendi puhul: teie soovitud teenuse osutamine, kui te selle valite; teenuse kaitsmine kuritarvituste eest (Play Integrity, teated) on meie õigustatud huvi.
• Kasutusstatistika: meie õigustatud huvi teada, kus ja kuidas rakendust kasutatakse.
• Vearaportid: meie õigustatud huvi tagada rakenduse nõuetekohane toimimine ja parandada selle vead.

11. Kes võib teie andmeid saada

Me ei müü ega rendi kunagi teie andmeid. Neid edastatakse ainult: meie majutusteenuse pakkujale (Laravel Cloud, Euroopa Liidus) kahe telefoni režiimis; Google'ile reklaamide jaoks ja vajaduse korral teie asukoha aadressiks teisendamiseks; ning inimestele või rakendustele, kellega te ise otsustate PDF-i jagada. Google võib mõnda andmeid töödelda väljaspool Euroopa Liitu oma põhimõtetes kirjeldatud kaitsemeetmetega.

Kui kasutate assistenti, töötleb teie sõnumeid ja dokumentide fotosid meie nimel ka Anthropic (Ameerika Ühendriigid) ning Google kontrollib rakenduse terviklust ja dikteerimise korral tuvastab teie kõne.

Punktis 7 kirjeldatud kasutusstatistikat säilitab ainult meie majutusteenuse pakkuja (Laravel Cloud, Euroopa Liidus).

Punktis 7 kirjeldatud vearaporteid töötleb meie nimel Sentry (Functional Software, Inc.), Euroopa Liidus.

12. Turvalisus

Rakenduse andmeid hoitakse rakenduse privaatses ruumis teie telefonis. Andmevahetus meie serveriga on krüpteeritud ja teie telefonis loodud PDF on muudatuste eest kaitstud.

13. Teie õigused

Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) alusel on teil õigus oma andmetega tutvuda, neid parandada ja kustutada, piirata nende töötlemist ja esitada selle kohta vastuväiteid, andmete ülekandmisele ning õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Kuna enamik teie andmeid on olemas ainult teie telefonis, saate neid vaadata, muuta, eksportida või kustutada otse rakenduses või kustutada kõik rakenduse eemaldamisega. Mis tahes taotlusega kirjutage aadressil [email protected]. Võite esitada kaebuse ka CNIL-ile (www.cnil.fr) või oma riigi andmekaitseasutusele.

14. Lapsed

ZenConstat on mõeldud õnnetusse sattunud juhtidele ega ole suunatud lastele.

15. Muudatused

See poliitika võib muutuda, eriti koos rakendusega. Viimase uuenduse kuupäev on näidatud lehe ülaosas; olulisest muudatusest anname teada rakenduses või selle Google Play lehel.