ZenConstat

Условия за ползване

Последна актуализация: 23 септември 2026 г.

Тези условия уреждат използването на приложението ZenConstat и на уебсайта zenconstat.com. Като използвате приложението, вие ги приемате. Написани са така, че да се четат: ако нещо не е ясно, пишете на [email protected].

1. Издател

ZenConstat се издава от Anthony Arade като физическо лице. Контакт: [email protected].

2. Услугата

ZenConstat ви помага да попълните европейския протокол за ПТП от телефона си:

  • да подготвите предварително данните си (застраховка, застрахован, водач, превозно средство, ремарке);
  • да попълните протокола стъпка по стъпка – сами, двама водачи на един телефон или двама водачи на два телефона, свързани с код за сдвояване;
  • да начертаете скица на ПТП и да приложите снимки на щетите;
  • да създадете протокола в PDF формат, на езика и във формата на една от 21-те предлагани държави.

3. Достъп и цена

Приложението е безплатно и не изисква профил. То се финансира от реклама на цял екран, показвана преди предаването на документа и предоставена от Google AdMob.

Протоколът за един водач или за двама водачи на един телефон работи без връзка. Режимът с два телефона и определянето на мястото на ПТП изискват интернет връзка.

Издателят може изцяло или частично да промени, спре или прекрати услугата, по-специално с цел поддръжка или сигурност.

4. Вашите задължения

Като използвате ZenConstat, се задължавате:

  • да въвеждате точни и верни данни;
  • да използвате приложението само за деклариране на действително ПТП, никога за невярна декларация или застрахователна измама;
  • да използвате данните на другия водач само за съставяне на протокола;
  • да споделяте кода си за сдвояване само с другия водач, участвал в ПТП.

5. Създаденият протокол

Документът следва официалния формат на европейския протокол за ПТП. Както и на хартия, той обвързва подписалите го водачи: прочетете го отново, преди да подпишете, и не подписвайте протокол, с който не сте съгласни.

ZenConstat не изпраща протокол от ваше име: вие избирате на кого да го изпратите. Приемането и обработването на протокола зависят от вашия застраховател; ако се съмнявате относно формата, попитайте го. ZenConstat не замества нито застрахователя ви, нито правния съвет.

6. Режим с два телефона

В този режим всеки телефон изпраща своята част от протокола до нашия сървър, който ги обединява в един документ. Тези данни се пазят най-много 60 минути, след което се изтриват. Услугата зависи от интернет връзката и от достъпността на сървъра: при проблем винаги можете да попълните протокола двама на един телефон, без връзка.

7. Лични данни

Данните ви се съхраняват на телефона ви. Начинът, по който приложението обработва данните ви, и правата ви са описани в политиката за поверителност: https://zenconstat.com/confidentialite?lang=bg

8. Интелектуална собственост

Приложението, неговият код, графичен дизайн, текстове и лого принадлежат на издателя. Имате лично, нетърговско право да използвате приложението. Не можете да го копирате, променяте, препродавате или разпространявате.

Документите, които създавате със ZenConstat, принадлежат на вас.

9. Отговорност

Приложението се предоставя във вида, в който е. Издателят се стреми да осигури правилната му работа, но не може да гарантира липсата на грешки или постоянна достъпност. Той не носи отговорност за:

  • въведените от водачите данни или съдържанието на подписания от тях протокол;
  • решенията на застрахователите, взети въз основа на протокола;
  • загубата на данните на телефона ви: не забравяйте да ги експортирате, преди да смените телефона;
  • недостъпността на сървъра, използван от режима с два телефона.

Нищо в тези условия не ограничава отговорността на издателя, когато законът не позволява това.

10. Промяна на условията

Тези условия могат да се променят, например при добавяне на нова функция. Датата на последната актуализация е посочена в горната част на страницата. Продължаването на използването на приложението след промяна означава приемане на новите условия.

11. Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от френското право. При проблем първо пишете на [email protected], за да потърсим доброволно решение. В противен случай компетентни са френските съдилища, без да се засягат императивните правила за защита на потребителите.