Условия использования
Последнее обновление: 23 сентября 2026 г.
Эти условия регулируют использование приложения ZenConstat и сайта zenconstat.com. Пользуясь приложением, вы их принимаете. Они написаны так, чтобы их можно было прочитать: если что-то непонятно, напишите на [email protected].
1. Издатель
ZenConstat издаётся Энтони Арадом (Anthony Arade) как частным лицом. Контакт: [email protected].
2. Сервис
ZenConstat помогает заполнить европейский протокол о ДТП в вашем телефоне:
- заранее подготовить свои данные (страховка, страхователь, водитель, транспортное средство, прицеп);
- заполнить протокол шаг за шагом — в одиночку, вдвоём на одном телефоне или вдвоём на двух телефонах, связанных кодом сопряжения;
- нарисовать схему ДТП и приложить фотографии повреждений;
- создать протокол в формате PDF на языке и в формате одной из 10 доступных стран.
3. Доступ и стоимость
Приложение бесплатное и не требует учётной записи. Оно финансируется полноэкранной рекламой, которая показывается перед выдачей документа и предоставляется Google AdMob.
Протокол для одного водителя или для двух водителей на одном телефоне работает без подключения. Режим двух телефонов и определение места аварии требуют подключения к интернету.
Издатель может полностью или частично изменить, приостановить или прекратить работу сервиса, в частности для его обслуживания или защиты.
4. Ваши обязательства
Пользуясь ZenConstat, вы обязуетесь:
- вводить точные и правдивые сведения;
- использовать приложение только для оформления реального ДТП и никогда — для ложного заявления или страхового мошенничества;
- использовать данные другого водителя только для составления протокола;
- сообщать код сопряжения только другому водителю — участнику ДТП.
5. Созданный протокол
Документ воспроизводит официальный формат европейского протокола о ДТП. Как и бумажный, он связывает подписавших его водителей: перечитайте его перед подписанием и не подписывайте протокол, с которым вы не согласны.
ZenConstat не отправляет протокол от вашего имени: вы сами решаете, кому его отправить. Принятие и рассмотрение протокола — дело вашего страховщика; если вы сомневаетесь в формате, уточните у него. ZenConstat не заменяет ни страховщика, ни юридическую консультацию.
6. Режим двух телефонов
В этом режиме каждый телефон отправляет свою часть протокола на наш сервер, который объединяет их в один документ. Эти данные хранятся не более 60 минут, после чего удаляются. Работа сервиса зависит от подключения к интернету и доступности сервера: в случае проблемы вы всегда можете заполнить протокол вдвоём на одном телефоне, без подключения.
7. Персональные данные
Ваши данные хранятся на вашем телефоне. То, как приложение обрабатывает ваши данные, и ваши права описаны в политике конфиденциальности: https://zenconstat.com/confidentialite?lang=ru
8. Интеллектуальная собственность
Приложение, его код, графический дизайн, тексты и логотип принадлежат издателю. Вы имеете личное некоммерческое право пользоваться приложением. Вы не можете копировать, изменять, перепродавать или распространять его.
Документы, которые вы создаёте с помощью ZenConstat, принадлежат вам.
9. Ответственность
Приложение предоставляется «как есть». Издатель стремится обеспечить его корректную работу, но не может гарантировать отсутствие ошибок или постоянную доступность. Издатель не несёт ответственности за:
- сведения, введённые водителями, и содержание подписанного ими протокола;
- решения, принятые страховщиками на основании протокола;
- потерю данных на вашем телефоне: не забудьте экспортировать их перед сменой телефона;
- недоступность сервера, используемого в режиме двух телефонов.
Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность издателя в тех случаях, когда закон этого не допускает.
10. Изменение условий
Эти условия могут меняться, например при добавлении новой функции. Дата последнего обновления указана в верхней части этой страницы. Продолжая пользоваться приложением после изменения, вы принимаете новые условия.
11. Применимое право и споры
Эти условия регулируются правом Франции. При возникновении проблемы сначала напишите на [email protected], чтобы мы могли найти мирное решение. Если это не удастся, компетентны суды Франции с учётом императивных норм о защите прав потребителей.