Podmínky použití
Poslední aktualizace: 23. září 2026
Tyto podmínky upravují používání aplikace ZenConstat a webu zenconstat.com. Používáním aplikace je přijímáte. Jsou napsané tak, aby se daly přečíst: pokud vám něco není jasné, napište na [email protected].
1. Vydavatel
ZenConstat vydává Anthony Arade jako soukromá osoba. Kontakt: [email protected].
2. Služba
ZenConstat vám pomůže vyplnit evropský záznam o dopravní nehodě v telefonu:
- připravit si údaje předem (pojištění, pojistník, řidič, vozidlo, přívěs);
- vyplnit záznam krok za krokem – sami, ve dvou na jednom telefonu, nebo ve dvou na dvou telefonech propojených párovacím kódem;
- nakreslit plánek nehody a přiložit fotografie poškození;
- vytvořit záznam ve formátu PDF, v jazyce a rozvržení jedné z 10 nabízených zemí.
3. Přístup a cena
Aplikace je zdarma a nevyžaduje účet. Je financována celoobrazovkovou reklamou, která se zobrazí před předáním dokumentu a kterou poskytuje Google AdMob.
Záznam pro jednoho řidiče nebo pro dva řidiče na jednom telefonu funguje bez připojení. Režim dvou telefonů a určení místa nehody vyžadují připojení k internetu.
Vydavatel může službu zcela nebo zčásti změnit, pozastavit nebo ukončit, zejména kvůli její údržbě nebo zabezpečení.
4. Vaše povinnosti
Používáním ZenConstat se zavazujete:
- zadávat přesné a pravdivé údaje;
- používat aplikaci pouze k nahlášení skutečné nehody, nikdy k nepravdivému prohlášení nebo pojistnému podvodu;
- používat údaje druhého řidiče pouze k sepsání záznamu;
- sdílet párovací kód pouze s druhým řidičem účastnícím se nehody.
5. Vytvořený záznam
Dokument přebírá oficiální rozvržení evropského záznamu o dopravní nehodě. Stejně jako na papíře zavazuje řidiče, kteří jej podepíší: před podpisem si ho znovu přečtěte a nepodepisujte záznam, se kterým nesouhlasíte.
ZenConstat za vás neodesílá žádný záznam: sami volíte, komu ho pošlete. Přijetí a vyřízení záznamu je věcí vaší pojišťovny; máte-li pochybnosti o formátu, informujte se u ní. ZenConstat nenahrazuje vaši pojišťovnu ani právní poradenství.
6. Režim dvou telefonů
V tomto režimu každý telefon odešle svou část záznamu na náš server, který je spojí do jednoho dokumentu. Tato data se uchovávají nejvýše 60 minut a poté se smažou. Služba závisí na připojení k internetu a dostupnosti serveru: v případě problému můžete záznam vždy vyplnit ve dvou na jednom telefonu, bez připojení.
7. Osobní údaje
Vaše údaje se ukládají ve vašem telefonu. Způsob, jakým aplikace zpracovává vaše údaje, a vaše práva popisují zásady ochrany osobních údajů: https://zenconstat.com/confidentialite?lang=cs
8. Duševní vlastnictví
Aplikace, její kód, grafický design, texty a logo patří vydavateli. Máte osobní a nekomerční právo aplikaci používat. Nesmíte ji kopírovat, upravovat, dále prodávat ani šířit.
Dokumenty, které pomocí ZenConstat vytvoříte, patří vám.
9. Odpovědnost
Aplikace se poskytuje tak, jak je. Vydavatel se snaží zajistit její správné fungování, nemůže však zaručit, že bude bez chyb nebo stále dostupná. Neodpovídá za:
- údaje zadané řidiči ani obsah záznamu, který podepíší;
- rozhodnutí pojišťoven učiněná na základě záznamu;
- ztrátu dat ve vašem telefonu: před výměnou telefonu je nezapomeňte exportovat;
- nedostupnost serveru, který používá režim dvou telefonů.
Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost vydavatele tam, kde to zákon nedovoluje.
10. Změna podmínek
Tyto podmínky se mohou měnit, například při přidání nové funkce. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části této stránky. Pokračováním v používání aplikace po změně přijímáte nové podmínky.
11. Rozhodné právo a spory
Tyto podmínky se řídí francouzským právem. V případě problému nejprve napište na [email protected], abychom mohli hledat smírné řešení. Pokud se to nepodaří, jsou příslušné francouzské soudy, s výhradou kogentních pravidel na ochranu spotřebitelů.